【搜房网】作为一种产品,消费者的认可度来自于物美价廉的解决了需求,作为品牌的消费者认可度来自于品牌自身的努力,这些努力来自于很多方面,对比于很多集成吊顶品牌说来,很多企业已经开始大手笔的品牌推广,针对这种现象,您怎么看待?
【吴伟江】越重视品牌,表明企业越会对自身行为负责,对市场负责、对消费者负责。我们欢迎这种更高层面上的竞争。不过需要提醒的是,品牌建设必须循序而进。盲目的大手笔推广,没有相应的内功修炼,反而可能加速品牌死亡。这样的案例并不鲜见。
友邦从成立之初就明确了品牌化的发展方向。品牌犹如大厦,非一砖一瓦能成,也绝不是一朝一夕可就。除了投放央视广告、和《交换空间》等关联度很高的节目合作、分地区与各省级媒体合作、借助网络等新兴媒体之外,无论是技术开发、研发设计、销售网络还是3π服务,都是为品牌工程做积累。友邦格外重视终端建设,以专卖店为道场,珍惜每一次和消费者面对面接触的机会。我们的产品是的,提供的设计是最专业的,服务是最到位的,只要是友邦的客户都会有切身的体会。真正为顾客着想,人家马上就能感受到,他自己就会去跟亲戚朋友说,甚至推荐友邦,免费就为友邦打广告,我觉得这个是品牌推广的境界。消费者发自心里的认可你,没有比这更难的了。
【搜房网】从“世博”到法律法规以及政府的引导方向都可以看出,政府以及社会对于淘汰落后产能,节能减排,低碳环保都加大了关注,作为企业,怎么看待这个现象?在产品的生产等过程中,我们是怎么做的?
【吴伟江】企业必然也是顺着这个方向发展。生产发展和环境保护其实存在一个和谐的关系。我们的生产过程是无污染的,在能源的使用上也是物尽其能。比如基材采用不含任何重金属元素的高纯净度铝材;运用乐森、朗格威特、AO阳极氧化等特殊工艺处理,不含化学物质,不使用胶水,健康环保。纳米级抗污技术,使板材的日常保养变得容易。风暖和换气模块具有负离子净化功能,能净化室内空气,健康呼吸;采用优质三基色节能光源和优质电子镇流器的健康照明技术,确保高光效、长寿命、不闪烁、低噪音等等。
在每一个工艺细节都考虑到环保,那我们整个生产链、出来的产品必然是环保的。
【搜房网】从集成吊顶行业整体来看,大部分主流品牌的产品定位都是中高端,随着“1000万套保障房计划”的推出,中低端市场开始显现,我们如何定义这部分市场?是否针对于保障房做出相关的政策调整?
【吴伟江】让家更美更时尚,是每一个人的愿望。这几年我们主要定位于中高端市场,首先满足部分对新潮流接受快的人。但友邦的愿望其实是“让买得起房子的人都买得起友邦集成吊顶,与千万时尚用户共享现代居家文明”,我们愿意和一切爱家的人分享友邦产品。打个比喻说,长远来讲,丰田是我们的方向,而不是法拉利,让买得起房子的人都买得起友邦集成吊顶,当然包括集资房、保障房的业主。
时尚不是有钱人的时尚,可以是大家的时尚。真正为消费者带来价值,一定会受到大家的喜欢。所以友邦在注重产品的高品质、超值享受的同时,也不断推出高性价比的新产品。产品线延伸是我们的重要战略之一。像我们的新产品彩S、彩S二代,甚至尚Ⅱ代、文彩Ⅱ代,性价比都非常高,款式、颜色、造型都很漂亮,大家可以去专卖店里去感受。
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