圣象宦永良：践行大家居不止于体验馆 更在于服务平台

4月22日，中国木业家居领导品牌圣象于文化古城丹阳举行了圣象家居体验馆落成典礼系列活动。家居体验馆汇聚了圣象对定制家居的全新诠释，同时也标志着圣象“大家居战略”的发展迈出了坚实的一步。现场，房天下访问到了圣象家居事业部总监宦永良，听他讲述圣象对大家居战略的理解以及规划。

圣象家居事业部总监 宦永良

【房天下】：宦总，欢迎接受房天下的采访。圣象集团从2014年就开始推进大家居战略了，今天圣象家居体验馆的开幕可以说意味着大家居战略又往前推进了一步。对于整个行业来讲，有一些业内人士反映，可能因为地板出口市场的严峻形势促使了很多企业转型大家居。那么，您觉得圣象一直坚定而又持续的推进大家居战略的原因是什么？

【宦永良】：圣象集团从2014年就提出了大家居，从产业布局说，以地板为主业，其他如木门、衣柜、整体厨房等一系列产业都围绕大家居战略。特别去年，集团明确了五大战略主打方向，大家居就是其中之一，排位第二。从人造板到地板到全统类家居等完整的绿色产业链，这是圣象既定的方针，将毫不动摇的推进大家居战略。

近几年，国内定制行业，以欧派、索菲娅、圣象为代表的企业都在走大家居之路。不仅是应对进口市场的冲击，更为了满足消费者的实际需求。装修时消费者其实挺痛苦，工作基准强、时间紧，而包括了格调、选材、品牌、安装服务等一站式的服务方案就成为消费者的需求，并不是行业的引导。

【房天下】：刚您也提到，行业里如欧派、索菲亚、圣象都在推进大家居战略。求同存异，您觉得推进大家居战略的关键核心点是什么？圣象在这方面准备的如何？

【宦永良】：我认为，大家居核心在于怎么来服务消费者。企业都必须围绕终端客户，尤其是面对C端的定制行业，要把消费需求作为核心的经营指导方向。

各个企业特点不一样，圣象有非常丰富的渠道资源。这几年，圣象建立了3500多家渠道，全覆盖的县级以上城市，这是我们能够推进大家居的独特优势。其次，集团有完整的产业链，这是任何一家企业不能比拟的。从资源到中间产品，到最后的终端消费品，非常闭环的绿色生产产业链。这应该也是圣象能够推进大家居战略的两个核心优势。

【房天下】：从2014年到2017年，在这几年间，在推进大家居的过程中，圣象有没有遇到一些困难？或者说一些困惑？圣象又是如何解决的？

【宦永良】：这几年遇到的问题，从地板切入。地板相对说是标准化的产品，渠道的经营模式和定制性的经营模式有很大区别。后来进入到衣柜、木门和整体厨房，沿用原来传统的标准化、大工艺化的思维来解决定制问题，这方面走了一些弯路。

从2015年开始，圣象进行转型，把定制作为独立的事业部发展。特别是把木门、厨房作为全品类来联动和打造。圣象有五个品类，大家居的支撑点在哪里？首先，所有的品类要以地板为龙头，其它子品牌相互支撑和呼应。通过家居馆的建设，我们初步把五个品类形成了比较完整的搭配方案或者说工艺体系，基本形成了一种呼应。

【房天下】：好的。今天是圣象家居体验馆的开幕日，您能不能从面积、功能构成、设计特色等方面，来介绍下圣象家居体验馆。另外，您觉得圣象家居体验馆的落成，对于推进大家居战略的具体意义在于哪里？

【宦永良】：圣象家居体验馆总建筑面积是12000平方，展馆分两大部分。部分是7800平方米的活动厅，可以接待各类培训、组织会议、召开新闻发布会等大型活动；另外则是家居展示馆，大概4200平方米，涵盖圣象旗下地板、木门、衣柜、整体厨房、圣世年轮家具等产品展示。

家居体验馆的建成是圣象打造大家居落地的模板，它不仅为大家居终端推进树立了标杆，还将辐射周边区域，特别是华东市场，成为活动开展舞台。

【房天下】：最后一个问题，在未来践行大家居战略上，圣象有什么样的规划？或者说接下去，我们的工作重点是什么？

【宦永良】：接下去，从现有大家居的全品类制造终端，我们还要打造一个新的服务平台。现在已经有一些小型的装修服务平台。未来，圣象大家居的模式，是从解决方案到产品输出，至落地服务，通过软件系统把三者固定在一个大平台，这就是未来的圣象大家居服务平台。

【房天下】：好的，谢谢。（结束）