2016《市场会说话》房天下用户装修行为调研报告

2016年，房天下年度专题报道《金字招牌》二季度《市场会说话》篇以“装修，你在意啥”为主题，进行了为期6个月的市场调研。与以往调研不同，此次调研以消费者实际关心的装修问题为出发点。自今年1月起，调研分为装修前、中、后三个阶段进行反馈收集，得到了房天下装修用户的积极响应，来自9个地区的三万多次投票集中反馈了装修消费过程中的痛点，也为企业、行业的市场行为提出具有价值的引导方向。

一、 选择装修渠道    装饰公司受信任

根据2016《装修，你在意啥》前期调研结果分析，参与调研的消费者年龄大多集中在20-40岁，而这一类人群也是房屋购买的主力人群；同时，参与调研的家庭户型多为100平左右的刚需户型。

对于房屋的装修方式，装饰公司以其专业性、高效性、服务性与高度的资源整合性依然成为消费者首先的装修途径，占比超过60%。

受互联网快速发展的影响，近40%的消费者会参考网络上的装修图片作为主要灵感来源。精简设计、实用性强的简约装修风格成为近半数消费者的，除了受当下流行风格影响之外，这也与房价高涨，装修预算紧凑有关。

同时，在“室内装修重要的因素”调研中，施工质量、装修价格、实用以优势占位前三。

对于装修中会让人担忧的问题，“没时间监管”“不了解家装知识”“预算超标”“购买到劣质建材”“装修不环保”“家装质量难保障”等均以10%左右的比例成为消费者所担忧的问题。这也足以证明装修是门很深的学问。而如何让消费者放心、省心，不用担心受骗上当可能是很多装饰公司、家居品牌甚至家装全行业需要正视及解决的问题。