德国唯宝陈清：为您展现五彩缤纷的卫浴空间

被誉为“行业发展风向标”的第21届中国国际厨房、卫浴设施展览会将于6月1日至4日在上海新国际博览中心隆重举行。本届展会，将以全新面貌展示国际建筑业的新观念、新潮流、新技术、新产品，传递市场信息，交流先进技术。

本届展会，房天下家居媒体中心关注行业内的参展商，关注让观众心动的新奇产品，关注让展会沸腾的声音。

采访对象：德国唯宝中国区市场部总监陈清

【房天下】：唯宝卫浴在过去一年里取得了怎样的成绩，请陈经理帮我们简单介绍下？

【陈清】：你好，德国唯宝是一个全球家喻户晓的高端陶瓷制造企业。我们是在2004年的时候进入大中国区域，到现在经历了差不多12年的历程。在去年经过我们整个中国团队的努力，在开幕了200家的门店。同时业绩也有近30%的增长。所以在工程和零售以及整体的形象上，我们都有了一个很大的提升。

【房天下】：从消费者的角度，您对卫浴有怎样的要求？会考虑智能方面的产品吗？

【陈清】：现在消费者有更多的个性化需求；而对智能产品，在亚洲这个市场越来越重要，在人们的生活中起到非常关键的作用。德国唯宝作为一个家喻户晓的欧洲陶瓷制造品牌，在这一方面也适应了整个市场发展的需求。其实我们在三年之前就开始研发整个创新的智能产品线。在这三年之中也不断地开发出一些不同的产品：从一些入门级的，到高端的智能一体机，我们在这方面都有了一个很成功的突破。除了智能马桶这一块，我们对按摩系统这个领域也一直在孜孜不倦的进行研发。我们的按摩系统在去年进行了改革，现在有按摩系统2.0的设备，整体按摩系统更方便的让消费者进行选择和搭配，而且它能搭载唯宝几乎全系列浴缸。这个系统也是从入门级、舒适型、到更高端的有一些智能科技的成分在里面的产品线，应有尽有，可以适合不同的消费者，包括一些小型的浴室或者豪宅的浴室。对于工装领域我们也有很好的产品线来提供服务。

【房天下】：您认为企业需要解决什么问题？

【陈清】：我觉得我们的企业可能更多走近中国当地的消费者，更多的去了解他们在日常生活中，对于卫生间，对于一些个性化产品有怎样的需求。唯宝本身是一个扎根于欧洲传承和欧洲中心的品牌，需要更多的面向国际化；在中国，比较传统的一些技术，比如传统的马桶坑距、马桶的日常使用，欧洲是使用挂厕，到中国消费者更多的喜欢连体座厕、分体座厕。这一块我们作为欧洲的老牌企业，需要不断的开展和开发。

【房天下】：今年能体现工匠精神的产品是哪一款？

【陈清】：德国品牌一直很注重这样的工匠精神，因为大家知道德国品质是对质量的保证。今年我们也很荣幸可以和一位屡获国际大奖，比如红点奖以及芝加哥佳产品设计大奖的德国籍-丹麦籍设计师Gesa Hansen女士一起合作，开发了一款个性化的手工面盆，这一款Artis|安蒂斯系列面盆本来就是采用了创新材质钛瓷，再加上Gesa Hansen对色彩对生活感性的理解，我们整体研发出了15个颜色，而且15种颜色并不是单一的黄或者是绿，在每一个颜色上都进行了深化的三种色阶。保证了消费者，不管喜欢哪种颜色，深的或者是浅的，我们都有相应的产品可以提供，来营造一个更私密更能释放自己个性的空间。

【房天下】：随着生活水平的提高，人们在消费时除了产品功能以外，也越来越重视设计带给生活的美感享受，对此陈经理您是怎样看待这一市场现象的？

【陈清】：因为消费者早的需求是功能性，慢慢提升到情感，或者是美观度的需求，这是一种很自然的趋势。其实德国唯宝主要的成功因素之一是多样化，在我们的产品线以及在整个的灵感源泉中是很好的体现。我们一直是倡导产品，不单单是提供产品，我们不是制造产品的纯粹的陶瓷制造商，我们希望引领的是一个生活方式。所以很多的消费者到了唯宝的展厅，都可以感受到田园风格或者是现代精简风格，以及纯粹的经典的都市风格，年轻人很喜欢的现代感风格。我们的产品线也是应有尽有，可以满足不同人对于我们产品的需求。同时我们产品不单单是在陶瓷领域这一块，我们也有智能的按摩系统，满足多样化的需求，可以满足更多的消费者，哪怕是90后，或者是有一定的基础的70后、60后的成功人士，都可以在唯宝之家找到需要的产品。

【房天下】：在消费市场经历了做产品、做品牌之后消费者对服务越来越注重，在这方面唯宝服务有什么特色 ？

【陈清】：唯宝在做高端品牌以后，慢慢的大家对于服务这一块都会有很多的需求。因为我们有两条服务渠道：零售和工程。零售我们每年三月份有个爱家季的活动，只要在唯宝授权的专卖店，购买唯宝产品之后两年，我们的专业服务团队会有一个免费的上门服务以及保养，包括一些技术上的指导，比如按摩浴缸的日常保养和使用。在工装方面，唯宝一直跟开发商和设计师保持着紧密的合作，例如在专业网站上提供专业的诉求；为他们提供专业的软件，让他们的工作更轻松，设计更方便，能够快的做出效果图展现给客户。