感恩之心，皆应有之，无论在人，或于企业。对于全球领先的供暖热水品牌阿里斯顿而言，感恩，并不仅仅只是一份真挚的情感，更是一份切实可行的承诺。在刚刚过去的夏天，阿里斯顿第二季“老友季优惠DUANG不停”感恩活动震撼登场。除以旧换新、购机送豪礼之外，更有阿里斯顿忠实老用户免费送新机的活动。阿里斯顿用实际行动来感恩和回馈广大新老用户多年如一日的支持。
房天下记者跟随阿里斯顿“老用户免费送新机”项目组工作人员，从南到北，历时3个月，走访和聆听了近10家阿里斯顿老用户，与阿里斯顿一起探寻一场关于品质与感恩之旅。
寻找，老客户见证非凡品质
作为早进入中国的外资热水器品牌之一，自1986年进入中国以来，阿里斯顿一路见证着中国热水器行业的发展和成长。与此同时，阿里斯顿也一路完成着品牌积淀与产品创新的完美升华。
创新零等待瞬热科技，颠覆传统洗浴习惯，直指电热水器“苦等热水”的痛点；安全保卫战愈演愈烈，首创内置一氧化碳报警器的阿里斯顿热水器让安全沐浴得以无限升级，让“热水器之父”的美誉实至名归；面对环境问题，能源压力，雾霾隐忧，消费者对节能、环保、高效产品的诉求日益迫切，阿里斯顿创新引进欧洲尖端冷凝科技，全面打造绿色家居尚生活……以科技与研发，阿里斯顿践行着对产品品质的追求，而逾20年老用户的反馈更是对阿里斯顿卓越表现的强力证明。
在家用电器不断推陈出新的今天，当一款电器能够被使用超20年而不被更换或者说淘汰，这款电器本身的品质如何已经不言而喻。而在阿里斯顿此次的寻访老客户之旅中，更是不断涌现出20年及20年以上的老客户，20多年前购买的热水器至今使用正常，零故障零维修。
在邢台市神树小区张女士的家里，26年前购买的阿里斯顿热水器储水量不能满足过多新增家庭成员的需求，但依然可以发挥二次余热，移至厨房区使用；无锡上里东小区，阿里斯顿热水器23年如一日的陪伴着秦先生祖孙三代人的生活；常州高成莱茵小区的刘女士回忆，儿子上幼儿园时购买的阿里斯顿热水器，可现在儿子马上都要结婚了，热水器还在正常工作……在这次老客户的探寻之旅中，阿里斯顿热水器不仅仅只是一件予以沐浴方便的家用电器，更是一份承载着厚重记忆的时光产物。
耐用、实用、好用、从来没出现过问题、那个时候家里值得“显摆”的物品……老客户们用朴实的词语来描绘阿里斯顿的品质，但在老客户眼中，这些词语显然并不足以充分说明阿里斯顿热水器对一个家的重要性，“老伙计”是他们大多数人对阿里斯顿热水器钟爱的称呼。
换新，感恩之举实至名归
“消费者的忠实追随是品牌发展的不竭动力，也是企业保持鲜活生命力的好养分”，阿里斯顿深谙此理。为此，既2014年阿里斯顿推出季“众里寻老友•清凉夏日情”感恩活动后，第二季“老友季优惠DUANG不停”继续寻觅老客户，并为他们免费换新，让感恩之心落至实处。
住在无锡上里东小区的秦先生，由于卫生间非常狭小，23年前的阿里斯顿热水器显得格外臃肿，阿里斯顿贴心为其更换成FLAT平板电热水器，超薄的机身炫丽的外观，让老旧而狭小的卫生间眼前一亮。
阿里斯顿ARTES电热水器以其“零等待瞬热科技”和时尚的外观设计获得常州高成莱茵小区的刘女士的青睐。在与阿里斯顿工作人员商量之后，这款将人性化功能设计与流线型外观造型完美结合的阿里斯顿ARTES热水器被安装在刘女士儿子正在装修的婚房里。
在活动中，阿里斯顿分别为这些老客户颁发了阿里斯顿证书，并为他们更换了阿里斯顿新款热水器。很多老用户表示：“舍不得陪伴了这么多年的老伙计”，但更多的是对阿里斯顿不断创新的产品与完美贴心的服务的欣喜。
过去，耕耘近30载，凭借锐意进取的精神与日臻完善的服务，阿里斯顿赢得了中国消费者的信任与青睐，市场销售业绩斐然；未来，携手新老用户的支持，坚守感恩初心，阿里斯顿将为中国家庭打造更为安全惬意的舒适生活享受！
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