TALMD图迈家居李子龙：专注企业文化 坚持可持续发展

2015年9月9-12日，第20届中国国际家具展在上海新国际博览中心盛大举行。展会将继续秉承出口导向，高端内销，原创设计，引领时尚的宗旨，汇聚3000家制造企业，以设计推动生活方式变革，呈现家具系列全品类、中高低端齐全的万花筒般精彩纷呈的展品，满足来自160个国家和地区的近10万人次海内外观众的不同采购需求。

每年9月相约浦东的家具展，自1993年创办以来已成功举办20届，并以不断创新的信念，引领和守望行业发展方向，是世界家具贸易极重要的平台之一。在此次家具行业盛会上，房天下家居网（上海）媒体中心作为家居专业媒体，将走在展会前线，搜罗本次上海家具展中行业现场精彩的动态。

TALMD图迈家居总经理 李子龙

【房天下】：首先我们来聊一下产品方面的问题，现在市场上家具产品的风格、功能、色彩以及造型都非常多，您觉得做一款成功的家具产品，核心的因素是什么？

【李子龙】：我个人理解，做一款成功的家具产品，核心因素取决于一个企业的情怀与文化。情怀与文化怎么理解？其实不管是在家居产业还是其它的产业里，企业的高度、文化、定位走到哪里的时候，就意味着这个品牌的可持续性或者说可延续性有多久。所以，我个人认为一套成功的产品，首先取决于一个企业战略的定位，以及产品的设计是否以市场为导向，以消费者的需求为导向。在战略实施过程中能否落实巩固好自己内心的需求。内心的需求就是这个企业品牌文化的需求，它涵盖了品质的文化，也涵盖了对消费者的服务文化。整体来讲，在家具市场里面，能否得到消费者的认可，是一个企业文化延续的关键。

【房天下】：然后我们来聊聊未来的家具行业的趋势和发展。回顾家具流行趋势，80年代组合家居风靡，然后90年代整体木质家具流行。到21世纪，大家就比较关注于个性和环保。目前是定制家具比较流行，那您预计一下在未来家具的流行趋势是什么样的？

【李子龙】：未来家具的流行趋势，我觉得会有穿插定制的概念，只是说这种定制的概念是一种真实的概念。怎么理解真实的概念呢？目前这个家具行业里面，还是存在着很多高低以及鱼龙混杂的状态。很多企业都在倡导定制，但是真正面对消费者有真实需求的时候，他们并不一定能够完全满足消费者的个性需求，都只是把定制当成一张牌，或者是一个噱头对外做营销，做宣传。而TALMD是一个真正的整体高端定制品牌，是以市场消费者的真实需求和个性需求为导向。我相信未来这个板块会不断扩大，但是这个定制化，不一定是每个产品都能够100%的去吻合消费者，而是以引领消费者的方式走定制路线，这是其一。另一方面，更大板块的社会需求，可能会在中低端群体的个性定制上，这种情况，就会结合目前国内房地产开发商的户型，来量身定制配套家具，属于大面积的受众。而现在中国很多中低端收入的老百姓，要想享受高端的品质也好，或者是高端的品牌也好，都比较难，因为产品的价格限制了各种成本。我觉得这也是未来的一个趋势，TAMLD也会走定制化这条路，我们现在已经在开发这个板块，预计今年下半年，或者是明年上半年，就会推向市场，针对所有的中小业主，我们分了两大板块，一个是高端群体，一个是中小户型的业主。但我们的品质，都会基于同一个体系。就是说以套餐的模式，生产成本以及营销成本都会低，价格也会吻合这一个群体的需求。

【房天下】：互联网+时代已来临，您觉得当互联网+与家居产业相碰撞的时候，会擦出什么样的火花？互联网+对我们品牌的营销带来了怎样的影响？

【李子龙】：首先互联网是未来整个社会必然的趋势，所以图迈在三年前已经成立了“互联网团队”。现在所说互联网+的概念，是源于企业本身品牌的定位。真正来讲，今天在展会上无论是TALMD还是其他展商招商，都是为了给未来消费者建一些大型的体验中心。因为TAMLD的产品很多，从基本的800平方米到1000平方米甚至s3000平方米的体验中心，都没办法完全满足产品的展示需求。

但是，TALMD在部分大城市建有体验中心，同时互联网则展示体验中心里所有的产品，从而吸引更多消费者。

首先消费者可以节约很多时间。消费者呆在家里可以先了解需要的产品，然后合适的时间当地城市TAMLD体验中心，体验品质和服务。这样，消费者能亲自感受到所体验的产品是不是他所需求的，能否满足家的定位。

其次，互联网+还跟售后有密切关联。当服务全中国甚至全球的顾客业主时，企业必须运用非常详尽而大的数据库，这个数据库则依托于云的平台。，行业内部定位一个企业想要走的长远，品牌能够延续50年、100年甚至几百年的历史，那么，从一开始企业都应该尊重每一个业主和顾客的消费信息。不管他消费多少，为了服务好我的每一个顾客，终顾客的信息一定会保存在我们的平台，自然对互联网的需求是必须的，第二，未来TALMD将运用互联网为导向研发产品。当产品在网上展示时，从国内到国外，产品的点击量越大，表示消费者越喜欢。所以，不管产品销售量大不大，这样都对产品研发有引导，这个也很重要。当然，互联网还可以扩大到中小户型的业主。互联网可以让他们以简便快捷的方式消费和体验到所需求的时尚家具，终体验适合自己的生活环境。这是我对互联网*的基本理解。

当然，未来家具会有更多延续、更加细化及单品化。就是说对每一个概念单品的划分更加详尽。 现在TALMD已经有日语版、俄罗斯语言、意大利语版、英语版以及法语版的官网，到明末，TALMD将大力推互联网这个产业，我想，明年此时我们将会面向全球。明年，也将是企业对互联网发力的一年。

【房天下】：谢谢。

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