柏厨艾瑞凯·温仕谭：三品合一 忠于初心 方得始终

第20届中国国际厨房、卫浴设施展览会及系列配套主题展于2015年6月3日-6日在上海新国际博览中心隆重举办，这是一个不比平常的行业展会，她既代表中国厨卫产业发展的深度、广度和高度，又孕育着中国厨卫产业发展的主流趋势；她越来越受到政府、厨卫产业、主流媒体、以及广大住宅建设产业单位和消费者的关注、支持、积极参与。本届展会，房天下家居媒体中心以“心动上海 秀出”为主题，关注行业内手持的参展商，关注让观众心动的新奇产品，关注一切让展会沸腾的声音。现场，记者采访到了方太集团高端厨柜品牌——柏厨品牌的负责人艾瑞凯·温仕谭。

方太集团柏厨品牌负责人 艾瑞凯·温仕谭

【房天下】：谭先生您好，欢迎您接受房天下的采访。我想了解一下在本届展会上柏厨是以什么样的主题来参展呢，为什么会选择这样一个参展主题？

【艾瑞凯•温仕谭】：其实您看到的这个氛围，包括这个空间，这熙熙攘攘的人群，应该多多少少可以感受到我们的主题，就像我们这套产品叫做“盛世如意”，为什么把它定义为这样一个主题呢？我们国家的整体环境现在是非常好的，我们属于一个应该说是叫做盛世年代，我们展会的主题叫做“盛世如意”。与这套产品主题完全吻合。

这次主题展会我们总共带来了三套全新的产品，包括去年亮相过的一套产品，叫做御膳房，那另外的就是我们这套盛世如意，旁边还有一个膳斋，在入口那边还有一个是柏厨印，都是我们的的确确花了很多心思打造的产品。相信我们在今后的展会上也会不断地推出这种新产品，来迎合我们国家的这么一个大的环境，“盛世如意”。

【房天下】：谭总您刚才也介绍到这次带来很多产品，我们也知道有一款产品是具备着APEC国礼元素——珐琅彩瓷元素的这样一款产品，能否给我们具体介绍一下？

【艾瑞凯•温仕谭】：这个产品所采用的陶瓷面板叫珐琅彩瓷，瓷艺有骨瓷、白瓷、红瓷多种，珐琅彩瓷是其中一种，也是瓷艺里的艺术瑰宝。去年的APEC送给国家元首的礼品、包括御用的餐具，就是用这种工艺烧制而成。当时的餐具叫盛世如意，我们这次引用这个概念，也是家真正把高端珐琅彩瓷引入到厨柜的品牌。

这样讲，我们这套产品先从单价上来讲它就是一个非卖品，一千八百万，从它的使用者来讲，它意味着类似国家元首级的、部长级的这些用户，我个人觉得，在目前的整个展会现场来讲，可以肯定这是的，是整个厨柜行业的的一套厨柜。

我们是把我们自己这几十年来，在厨柜行业，在厨房行业的这个事业上的一个执着，或者是说小小体会，跟咱们中国的几千年的瓷文化相结合起来，那这套产品是咱们中国的，应该说是全世界套面积的作为柜面、作为抽屉面的整套出现的产品，我们现在正在跟吉尼斯对接，我们将会申请厨房领域的一个世界纪录。

【房天下】：好，相信未来一定会申请成功的。那相较于其他的厨柜品牌，您觉得柏厨的优势在于哪里？

【艾瑞凯•温仕谭】：咱们柏厨的优势，我觉得还是不用我自己来表达会更好，为什么？我刚刚也接受了媒体采访，现在媒体都排着队。现场媒体的聚焦和围观本身就能说明一些问题。

刚才前面的媒体朋友谈了他自己个人的感受，他说觉得我们的厨柜产品，我们的展厅非常有特色。我觉得特色这两个字，本身就是我们这个品牌的一个优势之一，这是个。

第二个，是我们柏厨品牌它背后的文化。

举个例子，我拿一个杯子来讲，任何一个产品它都是由人所生产出来的，那它用的瓷土，或者它用的模具，它用的机器设备你可以找得到，原材料你也可以找得到，工人你也可以找得到，但是所有的产品它的终的差别是在哪里呢？那我们平常在些东西，以买衣服为例：品牌的衣服和非品牌的衣服之间，其实你会感受到这当中的区别其实就在于一些细节。

品牌与非品牌之间的差异，其实不是在于原材料，也不是在于外形，也不是工艺，也不是在于结构，真正终的差异是在人。

因为任何的产品都是由人所生产出来的，所以说是由人所操纵的机器所生产出来的。

我们方太集团，我们柏厨公司，我们有为顾客、为使用者着想的这种品质、这种情怀，其实体现的是一种人品。这是作为我们企业的品牌的重要的一个核心：三品合一，人品摆在位。这也是我们的第二个优势，或者是说跟其他品牌的一个核心竞争力。过去我们的品牌在广告上的投入很少，我相信，咱们柏厨品牌并不是所有的消费者都能够熟知的。但是真正买了我们产品的，真正使用过的，体验过的，享受过的，他们会感受到我们的好到底好在哪里。还有我们的经销商，在经营我们这个品牌的时候，他们也感受到跟其他的品牌，我们很多的客人，其实都是通过老客人介绍新客人。

我们为什么能够达到这样的一个效果呢？

过去我们很少去做广告，但是我们的销量，包括我们的经销商的数量，还包括今年展会招商效果，今天是6月3号，时间刚刚过一半，那我们的招商任务已经完成了一大半了，已 过了50%了，这些数据和现实足以能够说明：柏厨是具有独特品牌文化的品牌，柏厨品牌的竞争力是具备差异化的，是具备无法比拟的优势的。归纳起来就是我们的三品合一的文化。

【房天下】：也就是说，产品加企业文化构成了我们柏厨核心的一些竞争有利要素？

【艾瑞凯•温仕谭】：可以这样讲，因为任何一个品牌，它都必须离不开两个基石，有很多人就会时间会想到什么广告，其实那不然，任何一个品牌如果离开了这两个基石，我觉得那些都是，用一句网络上现在流行的话，凡是不以结婚为目的的谈恋爱都是耍流氓，那我呢想把这句话借用过来，如果任何一个品牌，它离开了两个基础，它也不再称其为品牌。

那我说的这两个基础是什么，个是产品，第二个就是服务，那产品刚才讲了，产品是由人生产出来的，它背后折射的是人的一个品质。那服务，它讲的是什么，还是要靠人去服务，它服务的对象还是人，它同样还是折射出来的是一个人的一个品质，所以人的品质才是真正的一个品牌的核心。

我们企业的三品合一，应该说不是任何其他的竞品所能够模仿或者是剽窃的。真正的品牌它还是要经得时间的考验，经得起消费者的考验，我们叫做口碑吧，金杯银杯不如老百姓的口碑。

前一阵子我不知道你们有没有关注新闻，工信部前一阵子发布了厨房行业的C-BPI中国品牌力指数，柏厨的品牌力指数是整个厨房行业的名。其实我们在广告上很少投入，但是我们的品牌的指数远远地超过了其他的品牌。这是工信部的相关数据，是通过一份一份的调查卷获得，没有任何的掺假也好、虚假宣传也好，或者是说背后的潜规则之类的，都没有任何的东西存在，还是回到那句话，金杯银杯不如老百姓的口碑。

总而言之，只要是说我们在坚守着自己的这份初心，坚守着自己的这份梦想，坚持着我们的三品合一，把人品摆在位，我相信我们的品牌，无论走到哪里，无论走到何时，一定会有我们的忠实的一个消费群体。当然我们也不否认也有其他的品牌他们也做得还不错，广告也做得很响，但是我只能够是说，因为本身从我们的文化来讲，我们从来不会说诋毁其他的任何竞品来抬高自己。但是我只是想表明的是这么一句话，我们会一直会坚守着我们自己的这份初心，用我们现在的一句话八个字，“忠于初心，方得始终”。

【房天下】：好的，谢谢谭先生今天同我们的分享，希望下次有机会同谭先生进行更深入的讨论。

【艾瑞凯•温仕谭】：随时欢迎到公司去做客。（结束）