【视频采访】海蒂诗费思潭：遇见AI，预见未来

在本次中国家电及消费电子博览会（AWE）上，海蒂诗作为“家具五金配件解决方案专家”，为消费者带来了一个64平方米大小的体验式厨房。在展会现场，房天下记者对海蒂诗中国董事总经理，费思潭先生进行了采访。

【房天下】费思潭先生您好！非常荣幸能采访到您。我们可以看到，本次展会，德国海蒂诗向大家呈现了一个64平方米大小的体验式厨房。我们知道海蒂诗目前的业务主要针对B2B，而此次的中国家电及消费电子博览会有不少终端的消费者前来观展，此举是想向业界及消费者传递怎样的品牌信息呢？

【费思潭】这是我们海蒂诗作为德国现代厨房行业协会的成员次参与中国家电及消费电子博览会，尽管我们的五金配件产品只是家具中一部分，通常不太容易受到人们的关注，然而，最终我们的产品会随着家具产品一起进入到消费者的千家万户中去。因此，我们认为随着消费的升级，更为成熟的终端消费者对于高品质的五金配件产品会有越来越强烈的需求。此次我们参与到中国家电及消费电子博览会中来，是因为当下正是我们海蒂诗品牌和五金配件产品从幕后走到台前的时机。

【房天下】德国海蒂诗作为“家具五金配件解决方案专家”通过此次展会，又会向大家展示怎样的解决方案呢？

【费思潭】在海蒂诗，我们的解决方案称之为“Fascin[action]”。通过对于终端消费者居家生活的研究，我们定义了三个维度的居家需求，分别是：感受风格、赢取空间和享受舒适。通过此次的体验式厨房，我们可以看到很多这样的实例，比如：如何通过推弹实现无拉手来打造一个现代、简约的厨房风格；如何利用我们的WingLine L折叠门系统来充分利用转角的空间；如何使用Easy Comfort系统令洗碗机的用户体验更加舒适等。就像我之前提到的，虽然我们的业务是B2B的模式，我们所创造的所有产品都会以消费者的需求为出发点。

【房天下】如果我们把家具比作是人体，您认为海蒂诗的五金产品是这个“人体”中的哪些组成部分？

【费思潭】我认为那一定是骨骼和关节，没有五金配件，家具只是一块块静止的板材，可以说，是五金配件让家具真的“活”起来也不为过。很多时候，我们都出现在家具的面板背后，默默无闻，但其实却是扮演了不可或缺的重要角色。

【房天下】目前中国家具行业，全屋定制已经成为了一个大趋势，您认为这对海蒂诗将意味着什么呢？

【费思潭】我认为全屋定制的大趋势对于我们海蒂诗而言充满了机遇。我们拥有相对完整的产品线，这有利于我们进入居家生活的各个空间，用我们的解决方案满足全屋定制的需求。在我们的体验式厨房中展示各种解决方案也可以很容易的运用到客厅、卫生间以及卧室等其它生活空间。我们希望能持续为中国的家具企业以及中国的消费者提供创新的解决方案。

【房天下】作为一个进入中国市场已经有20年的百年德国品牌，您如何看待海蒂诗这20年来在中国的发展以及海蒂诗在中国市场未来的规划？

【费思潭】去年是中国改革开放的40周年，而今年也是海蒂诗进入中国的第20个年头，我们可能也是进入中国市场的进口家具五金配件品牌之一。我们很幸运，经历了中国经济腾飞波澜壮阔的20年，随着经济的发展，中国也成为了海蒂诗集团在欧洲本土之外最为重要的一个市场之一。当我们展望下一个20年，我完全有理由相信海蒂诗中国将继续成为整个集团最为重要的国际市场之一。中国经济的可持续增长将为我们取得更大的成功提供肥沃的土壤。