2013年3月22日至3月25日，由天猫平台联合25大家装品牌共同举办的天猫装修节以无可比拟的超级人气再次成功证子商务的无限魅力，燃起2013年消费者的网购热情。厨柜旗下品牌桔家G-home以其高品质的产品、大尺度的优惠回应消费者热情的同时，更以其周到专业的服务赢得买家肯定，成为这场装修盛宴中青睐的品牌，没有之一！
据悉，桔家G-home于3月22日到25日间举行的“天猫装修节”中再创佳绩--截止3月25日23：59：59，桔家G-home卖出厨柜600套、成交额破400万的喜人成绩刷新其在2012年双十一所创下的记录。销售量被刷新的同时，桔家G-home也收获更多肯定—福建厦门一位买家收到产品后发布微博@厨柜桔家G-home：“上午10点在官网参加聚划算买的icool厨柜，这么大的厨柜价格才6666，如此高性价比是所有网购中最满意的一次;买家张先生则评价道：“聚划算团购好快，一销售一套，赶紧抢先下手，幸好抢到了”……在这3天中，桔家G-home客服团队每天的接待处理的咨询量均超过1500，超过95%的客户均会给予接待人员“建议非常专业”“信息很有用”“服务态度太好了”的肯定。桔家G-home为客户提供专业、有效、稳定、优质的产品与服务，同步将品质与便捷带给客户的服务理念与这次“天猫311装修节--一站式“初衷不谋而合，才能共同发力，为消费者带的利益。
桔家G-home的制胜法宝是立足消费者的需求。针对获得消费者关注的品质和物流问题，桔家G-home天猫官方旗舰店一如既往地承诺正品保证+强大周密的物流体系，配合桔家G-home物流配送订单跟踪系统负责对每笔业务进行全程监控，实时掌握配送状态。在网销2.0时代：桔家开创厨柜网销新主张，客户足不出户实现网购厨柜，测量及安装由专业队伍上门服务，实现“省时、省力、省钱、省心”的网购过程。和传统网购只能逛网店、没有实体店可看的窘境相比，桔家的设计更为人性化，消费者在天猫商城购物，既可以在线浏览，获取产品细节、服务承诺和信心，也可以提供图纸数据，就可以获得在线设计服务，从咨询到购买，图纸到下单，付款到收货全程在线完成。
桔家G-home专业的服务在天猫装修节中得到了明星产品“桔家G-home iCOOL厨柜”单品销售量超过300套！面对取得的佳绩，负责本次天猫装修节的桔家G-home事业部曹总在结束这场三天四夜的硬仗后总结道：“此次天猫装修节销售的数字固然是对所有人辛勤付出的回报，但我们更骄傲的是客服们电脑屏幕上那些来自各地买家对桔家G-home的肯定，这对我们来说是最值得欣慰的，后续我们会加快订单扭转，安排当地服务商做后售后服务，消费者的最终满意才是对我们的努力的肯定。”
桔家G-home通过淘宝、天猫网络渠道产生订单，再通过性的特约服务商24为客户提供上门测量设计安装，让定制类的厨柜服务遍布一、二、三线城市。如今，网络平台给定制化企业营销带来了机遇，给企业模式创新提供了可行性。这是一个新默契，是一次行业的变革性，势必颠覆整个厨柜行业，成就下一个辉煌可能！
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