苏州元硕张旻：以产品做口碑勤快深耕苏州市场

背景：

元硕不仅仅是碳晶，不仅仅是地暖，元硕是一种前瞻性科技，他带来划时代的生活方式，他带来非凡的生活新感受、新价值，未来将随处可见，元硕碳晶立于引领健康、节能、环保、舒适生活相结合的完美科技，而持之以恒。元硕的高速发展不仅给消费者提供了“温暖”的生活，也让不经销商把其作为一项事业，本期精英访谈记者采访了元硕苏州区域负责人张旻。

采访嘉宾：元硕苏州区域负责人 张旻

记者：严恒

【房天下】：张总您好，很高兴做客我们房天下的演播室。很高兴今天请到您。首先想请您给我们来个自我介绍，给我们房天下的网友打个招呼。

【张旻】：大家好，也是元硕苏州区域的负责人，我姓张。大家好。

【房天下】：苏州区域离我们上海很近。我想知道一下，在苏州我们现在元硕的发展如何？

【张旻】：苏州的话，我们从10年开始做这个市场，陆陆续续旗舰店是在11年开的，总的市场推广大概有两到三年时间，现在的话在苏州奠定了这一块，我们元硕整个苏州市场应该说是占了一席之地。

【房天下】：我们也有调查，在地暖这一块的话，北方城市要比我们南方城市稍微好一点是吗？

【张旻】：北方城市的话，它是一个集中供暖的形式去采暖的。针对与我们南方区域，不可能采取这种大规模的集中供暖，针对一些有消费能力的客户，我们会推出定制化的方式，元硕碳晶是我们推荐给客户的一看产品。

【房天下】：它对地板的要求高吗？

【张旻】：对地板有一定的要求，首先对环保方面，对甲醛含量，然后后期的使用，比如说对含水量也会有要求，因为含水量过高的话，地板会起翘。

【房天下】：您刚刚也谈到，元硕在我们苏州是占有一席之地的，在我们所有的地暖产品中？

【张旻】：客观来讲，地暖现在市场上分水暖跟电暖两种，电暖来讲话，我们元硕碳晶应该苏州里面算是个交易，可能这个有点夸张，但是基本上是名列前茅。

【房天下】：您怎么做到的？

【张旻】：首先元硕这个产品他厂方在宣传力度上，在品牌的打造上面，它具有一定的优势，然后我们地方的经销商又比较勤勤恳恳的做，一单单做，做口碑，因为做家装就是做这样的。

【房天下】：给我们举一些事例。

【张旻】：因为这是一个新兴行业，客户对我们这一块不是很理解，来了一个客户的话，我们会给他一个合理的建议，比如说那些区域做，那些区域不做。我们觉得像卫生间或者厨房之类的，我们会根据客户的需求，给他建议是不是要做，从这种过程中培养起客户对我们的信任感。

【房天下】：您刚刚也提到，这个是一个新兴的行业，拿我来说，我作为一个消费者，我次接触这个产品，肯定是很有新鲜度的，但是我也肯定会问很多问题，到底它的保暖性什么样，它的价格高不高，我的后期费用高不高？消费者最爱问到的什么问题，您又是如何去解决它的？

【张旻】：元硕碳晶在整体的行业里面，价格不算低，因为我们抱着打造品牌的目的去这个市场的，我们追求的是质量，追求的是过硬的产品，追求是我们的服务，所以价格来说，我们元硕不是。

【房天下】：但是我们还涉及到后期的费用。

【张旻】：后期的费用，就目前的电地板来讲，基本上都是差不多，主要跟水暖的一些对比，水暖的话，我们的元硕的使用费用，比他们更具优势。

【房天下】：现在到夏天了，气温都非常高，会不会因为这个，而让你们的生意比较清淡？

【张旻】：对于家装这个行业来说，有一定的淡旺季。这个主要是随着装修，整个大环境的决定的，一般来说，像九月份、五月份属于旺季的，到了七八月份，到了过年期间可能是淡季，因为随着有春节，然后有一个高温天气的影响，不利于施工等等的原因，就有这么一个淡旺季，但也是说天气热或者是特别冷的时候，会有一个明显的淡旺季。

【房天下】：刚刚您说的淡旺季，我想到我们的服装，我们冬天买夏装，夏天买羽绒服肯定便宜。我们会不会在淡季期间做一些促销去回馈我们的消费者？

【张旻】：我们厂家，定期会推出一些一些活动，比如说六月份我们推出了一个韩国双人游的活动，厂方会配合做一些活动，其实我们每个经销商，根据每个市场不同的特点，每个月也会做一些活动。像我们苏州地区，我们就做了一个普吉岛的旅游。

【房天下】：您们是如何做市场推广的？

【张旻】：首先我觉得做市场，首先你要沉的下心来去经营。像我们创业的一些年轻人，首先也在一些大企业里面做过，对大企业的一些品质管理，品牌的维护，这个是大家传统上说的口碑的的问题，做什么事，我觉得都是要认认真真，慢慢的做，而不是说我为了图眼前利益，我做一单是一单。

【房天下】：这个是心态的问题。

【张旻】：对。

【房天下】：推广的方法呢？

【张旻】：推广的方法，首先像跟你们房天下合作一样，对于一些新鲜事物，我们会突破一些传统的宣传方式，我们会在网络上做一些推广，然后结合传统的一些营销渠道，比说我们在大型的建材市场去开设门店等等，去做一些推广。平时我们会在小区里面做一些广告，扩大品牌的影响力，让更多的消费者去了解我们的产品。

【房天下】：有跟一些开发商，地产商进行一些合作吗？

【张旻】：这一块我们现在正在努力的去做，但是因为要做的一些项目的话，需要一定时间。

【房天下】：因为我对苏州的家装市场不是特别了解，但我觉得理上海近，可能大同小异，我知道的，很多做这种新进品牌，或者新进的行业，他们都喜欢找一些设计师或者是跟一些家装公司去合作，你们也是吗？

【张旻】：我们也会跟一些比较好的设计师，专业公司去推广我们的产品，如果他们认同我们的产品，或者是大家都彼此认同的话，我们都会有一些合作。

【房天下】：整个来说，您还是对您现在做的这项事业非常热血的。

【张旻】：对，首先我们是看好这个产品，看好这个行业，接下来就是如何去以我们的理念，去找一些志同道合的人去合作，去做好这个市场，所以说像刚才你说的找一些专业公司的去合作，我们也是去看人的，不是说随便我找一个人就去合作。

【房天下】：您现在在苏州有几家店？

【张旻】：苏州的话，现在我们一共有四个办事处，首先是苏州市区有一个旗舰店。常熟有一个店，昆山也有一个店，太仓还有一个店。明年或者今年后期我们会陆续在吴江，在其他地区在看一下，市场好的话，再去拓展。

【房天下】：您刚刚说到，昆山跟太仓，都离我们上海比较近，很多我们上海的一些人在这边买了房子。

【张旻】：对。

【房天下】：比如说花桥这一边，你们也有所涉及，这边的需求量怎么样？

【张旻】：这一块，像您刚才说的，上海的一些消费者，的确在我们当地做的还比较多，占我们的一些销售比例来说，占了可能10%到20%左右。因为上海的消费者观念比我们太仓、昆山的当地的消费者理念要超前一些，也更容易接受一些新鲜的事物。

【房天下】：一般费用在多少？

【张旻】：首先我们元硕碳晶的成本来说，虽然我刚才说到了，相对于一些的其他的产品，可能价格略高，但总体来说，还是在一般的工薪阶层接受范围之内。比如说像一般的工薪阶层，可能家庭平均收入在一万块钱左右，我想完全有能力可以去消费。

【房天下】：其实也就是冬天的那一季开一下。

【张旻】：对，首先我们的电地暖，它的特点在于它安装比较的灵活，就像刚才的说，我可以选择的去做，我可以一套房子，我做一个房子，做两个房间，我开的时候，我可以只开一个房间，或者只开两个房间，安装和使用上都可以灵活的运作。这样的话造成了安装成本跟使用成本部分都不会很高。

【房天下】：非常高兴您今天接受我们的采访，跟我们传授了这么好的经验。谢谢您接受我们的采访。