采访背景：背景：第五届中国（上海）楼梯进出口交易会将于7月3—5日，在上海世博主题馆4号馆举行。这个展会每届都得到了工商联家具装饰业商会楼梯专委会以及各大行业协会的大力支持，为企业搭建起了与市场对话的桥梁，备受国内楼梯行业的关注。本次展会将在一个全新的平台上，以其丰富的展品，独具特色的地域文化，秉承秉承“全球楼梯、亚洲品牌”，这一办展宗旨，在中国经济最为活跃的长三角地区，力争打造成国内外享有很高的声誉和广泛的知名度建材行业集群,成为中国楼梯企业走向世界的主要展会和重要平台。
采访嘉宾：捷步楼梯董事长周捷
记者：曹晓雷
【房天下】：大家好，我们今天在中国上海楼梯进出口交易会上请到了捷步楼梯的周总，周总给大家打个招呼。
【周捷】：大家好，房天下的各位网友好。
【房天下】：周总，您是第几次参加楼梯展？
【周捷】：楼梯展我们是第五次参加了，包括广东的展我们也参加过，北京的展我们也参加过，更加专业性的展我们还是在楼梯展上参加的。
【房天下】：您认为咱们上海周边的楼梯展和其他展会相比有哪些特点呢？
【周捷】：上海的展会是比较性的，很多展会来的客人来的企业相对比较集中，然后我觉得一年一度的楼梯展也是整个企业一个整体形象的展示，包括这些企业一年当中它做了什么样的工作，做了什么样的努力，所以我觉得可能对企业来讲也是一个展示自己的机会。
【房天下】：这五年来您认为这个楼梯展有哪些变化呢？特别是今年您认为有哪些比较突出的特点？
【周捷】：楼梯展年年开，楼梯也是年年展，每一年整个展会的突破也是从光大后来到浦东最后落到世博，这是层次的提高，作为企业来讲，每家企业都在不断的做自己，不断突出自己的特色，对于企业来讲每一年都有突破，所以我们把每一年的展会作为捷步产品、捷步形象、捷步内部整合力的一种表现。
【房天下】：今年展会上捷步推出了哪些新的产品呢？
【周捷】：今年还是比较多，感觉这个行业现在在推出的产品越来越做得复杂，大家都往高端上走，这是现状，就是说大家都挤在高端的独木桥上。我看了大部分的展会都是这样。捷步今年反其道而行之，我们用最简单的方式，很简单的梯柱让它焕发出原来没有用的非常好的效果，就是你一定要把简单的做成精品，不是把复杂的做成精品，越来越多的老百姓会买楼梯，非常大的楼梯并不会适合老百姓，我觉得楼梯这个行业要从贵族化地神坛走下来，因为中国人不断在发展，生活水平不断提高，所以楼梯的产品越来越有多层次化，所以端的产品不要都挤在一个金字塔上面，金字塔下面有大量的市场，所以我们这次推出很多新产品非常适合这个市场。
【房天下】：我们走的是一个平民化的道路，可以这样的理解吗？
【周捷】：不是平民化，就是我们走了一个合理的性价比的道路，这个性价比当中我们也有高端的产品，也有贵的产品，也有便宜的产品，就是你把你的产品线通过你自己的设计、加工，可以合乎你更多的客户定位，不仅仅只是在顶端，但也不是说在底层，你当中那段利润你为什么不看这个市场。
【房天下】：捷步是上海楼梯委员会的会长单位，您也是会长，作为会长您认为现在这个楼梯行业面临哪些问题呢？
【周捷】：楼梯行业的问题还是比较严重的，我一直很关注这个楼梯市场的发展，那么目前角度来讲这个行业的问题在哪里呢？大家都说产能不够，产能不够的原因不是指一到三月份产能不够，九到十月份产能不够，为什么呢？就是它做非标，大量的非标做的时候整个产品运作很难，所以如果说捷步在做非标的过程中慢慢推出一种标准化的产品，一个产品一个月能做到两百套，一个单位产品能做两百套以上的，而且是实木的整梯方案，一般来说是很难。捷步也是一开始从零走上来的，这个行业还有很多地方要被颠覆，它的理念要被颠覆，颠覆的原因是因为大家太同质了，一定要走出自己的特色，我在这个楼梯行业做会长的时候，我跟我的会员说，我希望在上海有那么五家到十家非常有特色的楼梯企业，它不是，它不是产能大而是它有特色，一定要有自己的特色，我曾经跟他们讲，我说在楼梯行业协会里面，我也说哪一位的会长哪一位的企业家能够用一句话概括他的企业，让这句话讲出来，他就知道那句话就是你，而不是其他的楼梯公司，有没有？大家都四目相对，我记得宜居的张总说周走你说说看，你捷步用一句话说说看，我说好，我告诉你，捷步用一句话就是说，捷步想成为一家不生产楼梯不制造楼梯的家楼梯品牌公司。将来捷步的品牌是不制造楼梯的楼梯公司。
【房天下】：捷步要做品牌？
【周捷】：不，捷步要做制造整合，而不仅仅是做制造，现在就是买地买方案买机器，好象都是做制造，制造是整个产业链当中最薄弱的一环也是最没有价值的一环，但是你不做制造一定要懂制造，你把这个单子要外包，你一定要懂了才能外包，你不能什么都不懂就外包，那你死的很惨。所以对我来讲叫精于制造然后再放弃制造，所以对我角度来讲每一个企业都要有自己的特色，不一定要跟捷步学，不一定要跟其他什么步来学，而需要做自己。我在很多的论坛都说，我说小的也可以很美看你怎么做，看你怎么去运作你的企业，这是老板必须面对的。
【房天下】：这就是您刚才说的特色的问题？
【周捷】：对，一定要有特色，鲜明的特色。
【房天下】：周总是怎么认识特色和品牌之间的关系呢？
【周捷】：我觉得特色就带来品牌，如果你能用一句话代表这家公司，大家说就是这家，楼梯公司不做楼梯，那就很记得住，如果我说做铁的，哪个，这家公司是某某公司，这家公司做栏杆的做的非常大，这家公司是谁，大家很清楚，你把一个东西做专了，我上次跟我上海的企业说，如果你能够把弯头做起来，整个上海我可以让我的协会大概近50家会员，全来买你的，我个买，那你光做50家企业你可以服务的非常好，而且做的非常专业化，而且有利润，其他公司还进入不了，大家觉得你既然做的这么好，我干嘛再去做，问你买就是了，是不是。所以从某一个角度来说，每一个企业都要往自己的特色去走，不要学会诱惑，什么都想干。当然了，这个行业当中你现在只做楼梯的可能捷步是为数不多的其中一家而已，现在都开始做门做什么，我欢迎多元化非常不错，但是多元化是怎么样？是在你穷尽的行业以后，这个行业没有发展前途了，你才能够去做多元化，你还没有挖清结束之前你就开始做多元化了，实际上他做输的是他自己。
【房天下】：这段时间由于股市楼市的持续低迷还有CPI的上涨，给楼梯行业可能带来深入的整合，您怎么看待这个问题？
【周捷】：这个问题非常好，这个问题我刚刚写了一份博客就讲到了，房地产行业调整是未来的两三年的趋势，不可避免的，那么不仅是对楼梯，实际上对建材都有这样的发展，我觉得对捷步讲是一个很好的契机，为什么？因为更多的房地产公司开始会做产业化道路，走非毛坯化道路，走非毛坯就是走几百套楼梯一致的房产，一个房产可能几百套都是一样来上，能做几百套生产的目前在上海可能为数不多，捷步完全能够完成一个月五百套甚至八百套的工作量，只要是工程量的话，对于我来讲这个是不是机会呢？那肯定是机会。但是零售订单的渠道我们也不会放弃，会精益耕作，服务好我们的一些经销商品牌。另外我觉得这个调整的过程也是一个整合的过程，我最近在两个月前担任会长以后我开放了捷步的工厂，让上海只要是我的会员单位全部可以随时随地参观捷步的工厂，他们非常高兴，他们觉得周总您是有心胸，我说不是，是因为这个行业没有什么秘密，这个所谓的秘密在哪里？就是你的内心，你打开了让人家看了，你还会可以发展你怕什么，我说你两个月以后再来看，我又不一样了，我又在发展，你根本不用害怕的，不用害怕大家拍照，我们随便拍随便看，这个企业发展如果能够看的完拍的完这个企业必死无疑，所以对我角度来讲，行业的调整，房地产的调整，我认为是危机，但是对我来讲更多是机遇，因为我们有所准备，这个机遇对我来说是可以实现的，如果无所准备这个机遇就没有了，只有危机。
【房天下】：周总认为这个楼梯行业应该做哪些准备把这个危机转化为机遇呢？
【周捷】：我认为还是要做好自身的定位，我一直讲的定位，你到底想做什么样的客户，捷步的产品目前来讲，主要以木制品为主，木梯为主，钢梯的部分已经慢慢的少了，如果你定位好一个产品，那么你生根这个产品，可能来讲你就发展很好，我看到很多工厂，木梯也做，钢梯也做，钢木梯也做，玻璃梯也做，甚至不锈钢都做，这个很好，想什么都吃。我上次在采访当中我也举个例子，你看到过当地的一个饭店什么都做吗？你这个饭店粤菜有，湘菜有沪菜有，川菜也有，有没有一个饭店说我什么都有，这个饭店很有名，这个没有，往往是这个饭店就是说这个饭店就是沪菜非常好，这个饭店就是重湘菜，这个饭店就是广东菜，它一定是独做一样东西才能够做精，你别想认为可能跑进来你看见什么都有他就买，你说你什么都有你什么都不精我就不买你，所以企业的定位非常重要的，如果它的定位不准确，将来路走错了方向走错了一定是死路。
【房天下】：周总认为现在我们楼梯行业里面企业有很多，但是能够成为行业里面的强势企业的其实很少的，您认为什么时候楼梯行业能够出现强势企业呢？
【周捷】：我认为所谓强势企业一定不是孤立的，如果有一个独立的品牌说我是强势企业，我觉得在这个行业还是很难，我觉得将来会是一个整体，会有一个两到三个人的整合，产品系列的整合，品牌的整合，这个时候我认为强势企业会出现，因为现在对我们来讲我们是连锁的企业，都有店，现在碰到很大的问题是说，当地的市场我叫属地化工厂特别强大，如果我们捷步将来要在地开店，不跟属地化的品牌进行合作，而是竞争，那捷步将来没有路可走，到处被人打，你做的好当地人要打你，如果说你不要去跟他打跟他谈合作，共同分享这个市场，我觉得未来会有很好的机会，原来我的工作比较忙，为什么能够出任上海协会来做会长，现在我差不多有三分之一的工作来做协会的工作，应该来说真的是很努力，我真的在这个协会当中得到了一个非常大的信心，就是说只要这个协会干的好，我们的这些会员单位能够互相认知，能够了解大家的观念，我相信在上海不久就会出现几个品牌的联合，就会形成这样的联合，我没有能力在发动这样的联合，但是我觉得这个联合的趋势不可逆阻，谁挡它谁就会死。
【房天下】：周总您跟我们展望一下捷步未来的愿景好吗？
【周捷】：捷步的愿景我刚刚在我的博客上也说，我觉得主要的愿景是一句话，捷步的特色，捷步将成为中国家不做楼梯的不制造楼梯的楼梯品牌公司，它一定要经过几个过程，比如说你在你的传统制造商要做创新，否则你怎么把这个制造放弃呢？要做创新，你要摒弃一些东西，你要获得一些东西，这个要对捷步角度来讲有很长的路要走，但是这条路我相信，我一直讲的捷步是一辆列车，有终点站，我是这个列车的司机，我相信我能够带着这个列车最终驶向我们捷步未来的终点，带着我们的团队，让他们能够达到一个终点的时候他们能有一个退出的机制，他们能够在捷步受到公正的待遇，能够有很好的收获，当然从我角度来讲，能够把捷步不断的做强做盈利，对社会有贡献，对自己的股东有交代，这是我将来的责任。
【房天下】：我们祝愿捷步在周总的带领下能够极早达成自己的愿景，能够为更多的消费者带来实惠也带来好的产品，谢谢周总接受我们的采访。
【周捷】：谢谢房天下。
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