美丽岛曾志文：打造一个真正的服务性的品牌

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3月22日-24日，正值一年一度上海地板展召开之际，房天下庞大的报道团再次直击展会线，众多业界大佬纷纷接受房天下采访，响应地板界“健康装修”之倡议。以下是房天下对美丽岛地板董事长曾志文的相关采访。

采访嘉宾：美丽岛地板董事长 曾志文

嘉宾精彩观点：我对中国的研发并不担心，因为研发和创新是需要时间和经验的积累，他才有办法来进行下一步的研发和创新。

记者：严恒

美丽岛地板董事长 曾志文

【房天下】：曾总你好，很高兴接受我们房天下的专访，其实在去年的时候，也是在世界地板大会上我们见过面，也对你进行了采访，当时你也谈了很多新的感受。这次是第二次来参加第二届的会议，你也应该有一些新的感受吧，请你谈谈。

【曾志文】：是，觉得中西方的融合越来越加速发展，那么大家可以把一些意见在这里交流。刚才乐迈的欧洲总裁，他也提及了很多问题，我觉得这些问题都很值得我们行业来深思和考虑的。

【房天下】：其实我们知道，美丽岛是一个家族企业，它之所以可以这样传承下来，是见过大风大浪，对大环境的把握是非常清楚的。你觉得美丽岛是用什么样的一种方式保持了美丽岛的这种先进性呢？

【曾志文】：我觉得就美丽岛来说，我们的文化、精髓是在于说创新、研发，这是我们能够生存几十年，从我父辈开始做到现在一贯传承下来最精髓的地方。不管是什么行业，最后要进步就需要不断的研发和创新，这是我们立业的基础。

【房天下】：刚才你谈到研发与创新，我也想到一个话题，虽然中国是地板制造的大国，但是我们的技术，并不像国外企业那么的先进，你如何看待目前中国强化地板，包括实木复合地板的发展呢？

【曾志文】：我对中国的研发并不担心，因为研发和创新是需要时间和经验的积累，他才有办法来进行下一步的研发和创新。对于中国来讲，木地板行业发展相对时间短很多，我们说1980年中国开始发展经济，到现在30年了，30年的历程对比其他地方，包含台湾这个地方来说，我们的家族已经都做了接近快60年了，但是中国从最基础发展到现在，它只有30年的根基。那么在未来，我相信会在中国逐步大家都会进入到这个领域，所以我不会担心，但是这种研发和创新也不是一步可以登天的，是做不到的，它是需要时间的。

【房天下】：实际上我们说一年之计在于春，春天是装修的好时间，但是国八条的推出，也给我们的下游市场带来一些冲击，我不知道在这个春天装修旺季的时候，我们的装修市场有没有受到影响呢？

【曾志文】：对于我们来说，美丽岛的布局很清楚，我们现在要打造一个真正的服务性的品牌，首先步一定可以服务到经销商，经销商通过服务和管理才有办法进一步到消费者，把这种服务的理念推行给消费者。所以目前全部的精力都放在对县地级市经销商的投入跟培养、管理，所以我们想打造全中国家所有的县级经销商全部直通到总公司，受总公司控管的，这是一个很大的工程。但是也唯有这样子，才能把公司的理念、管理体系、服务质量能够真正透过经销商传达到消费者的身上，不然的话都很困难。

【房天下】：其实在国八条推出的期间，国内政府也推出了保障性住房，也算给我们企业带来一次新的契机，刚才你也提到，我们的渠道下沉了，包括我们的扁平化管理，这也很符合保障性住房的推出，除此之外，美丽岛还有哪些举措呢？

【曾志文】：我相信因为中国毕竟人口众多，地板每年的需求量是摆在那里的，不可能说短期在一些市场受到打压或者说地级市场受到打压，但是全中国的量是在那里的，政府也会考虑这个事情，所以说现在国八条推出保障性住房，我想这就是一种补充，所以我们认为总量是在那里的，我们倒担心，只是说我们所着眼的市场在哪里，我们是否能够真正把所着眼的市场做好，做成功，这才是我们真正关心的，我们倒很少关注到短期性的，不管是08年金融风暴的时候，那个时候就提出来了，实际上风暴总会过去的，如果说不把自身的基础培养好，任何再小的风暴都会打垮一个企业的，所以我们基本是不看个案或者是时间的情况，我们会长期关注整体的市场发展。

【房天下】：美丽岛之所以能够在这60年的风风雨雨当中经历大事，肯定是一个很成熟的企业了，我知道美丽岛也是一个致力于产品研发创新的一个企业，曾总能不能给房天下的网友透露一下，接下来美丽岛会有什么拳头产品推出吗？

【曾志文】：我们在产品方面，今年会特别的引进，把欧洲的消费风格的产品引进到中国，让所有的消费者来感受。比如说中国的实木国家标准有结疤是不允许的，都必须得切掉了，但是这个对于环保和低碳的概念来讲是很不对的，目前欧美所用的地板都是希望说天然的木头长什么样子就拿它来做地板，保留它的风格，所以今年我们会把欧洲风格的产品引进到国内来，现在在欧美，结疤越多越贵，那么在中国是一个结疤都不可以留，这是非常有冲击力的消费习惯转变，我们可以拭目以待，这是个方面。第二个方面，我来讲功能性的，今年大概会有4-6个发明专利的申请，全部是在加强产品功能上面的。

【房天下】：刚刚你谈到要把欧洲结疤的产品引入中国，你觉得中国的消费者能一下子接受吗？

【曾志文】：我发现中国的消费者接受新鲜事物的能力相当的强，目前就发现说，一推出在市场上引起很多有理念的人开始跟进。那么我相信这个逐步会拓展到全中国，不光是说企业在推，实际上国家也在修改也在推这一方面纯天然的消费低碳环保的产品，所以我相信中国是可以接受的。

【房天下】：其实我觉得这样才是真正的地板。

【曾志文】：是的。