厨壹堂蒋小朋：把好质量关和价格关 做到诚信经营

采访背景：三月，历来是传统装修旺季，第三届上海家博会也在一派暖阳中拉开帷幕。家博会召开之际，正逢315消费者权益保护日。2011年“315”消费者权益保护日的主题为“消费与民生”。家居企业如何抓住消费需求点，促进民生？家居企业又将如何维护消费者权益，诚信经营？

采访嘉宾：蒋小朋

记者：靳宇君

厨壹堂（上海）厨房电器有限公司总经理 蒋小朋

【搜房网】：蒋总你好，非常感谢您接受搜房网的采访。请问今年是第几次参加家博会。

【蒋小朋】：第二次。

【搜房网】：今年的家博会和以往有什么不同吗？

【蒋小朋】：我觉得人气各个方面都比上一届好一些。

【搜房网】：今年的315马上就要到了，今年的主题是消费与民生，您觉得如何才能抓住消费点来促进民生呢？

【蒋小朋】：我们从进货渠道上，跟厂方沟通好，尽量把好质量关以及价格关。

【搜房网】：在产品质量把控和诚信经营方面，咱们是怎么做的？怎样给消费者更大的质量保证让他们更加放心呢？

【蒋小朋】：购买了我们的产品，只要我们的销售人员以及维修安装人员让客户不满意，都可以打电话给我们。

【搜房网】：很多商家选择在315的时候推出让利促销活动，咱们有什么样的促销活动吗？

【蒋小朋】：所有的产品都打85折，有两款特价机，基本上是保本销售的。打85折的基本是下定金500，返500。

【搜房网】：这个活动到什么时候结束？

【蒋小朋】：4月20日。

【搜房网】：315消费者权益保护日来临之际，我们向家居企业发出邀请，响应健康装修倡议，做出绿色装修承诺，发起一场健康装修，绿色生活的公益大行动，搜房网诚邀您参与健康装修315绿色承诺。能不能给我们谈一下你们的绿色承诺。

【蒋小朋】：所有消费者购买我们的产品，免费送货，终身免包保修，包换。

【搜房网】：非常感谢蒋总接受我们的采访。