资程程丽:家装进入二次装修时代 消费者品牌意识强

2010中国家居消费趋势系列采访
2010-08-16 15:26:00  房天下 张萍  收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]为了全面解析中国家居消费市场特征,预测家居消费动向与发展趋势,有效指导理性消费,促进家居产业的健康发展,2010年7月房天下正式启动“中国家居消费趋势研究暨TOP10品质家居中国行”。

背景:为了全面解析中国家居消费市场特征,预测家居消费动向与发展趋势,有效指导理性消费,促进家居产业的健康发展,2010年7月房天下正式启动“中国家居消费趋势研究暨10品质家居中国行”。

“中国家居消费趋势研究”将综合网络关注度、互联网口碑评价、区域销售排名数据,汇集开发商、行业专业人士等各方观点,消费者调研结果,通过定量与定性的分析方法,得出研究成果。整个系统设计包括理论设计、评价指标、数据测算、多方行业专业观点汇聚、消费者行为调查分析。

整个研究成果以“品质家居中国行”活动形式在城市发布及推广,走进充满消费潜力的城市、走进城市主流消费群体,成为指导消费者积极、理性消费的参考依据,见证研究成果切实发挥作用。

专题2010中国家居消费趋势研究暨十大城市品质家居中国行

采访嘉宾:上海新艺专工总经理程丽

记者:张萍


上海新艺专工有限公司总经理程丽

【房天下】:程经理,您好,非常感谢您接受我们房天下的采访,首先我们想了解一下从去年到今年上半年整个家装市场在消费方式、消费心态还有消费行为方面出现哪些显著的特点?

【程丽】:以前消费者是半主导型的,现在已经趋向于完全的主导了,不仅仅是在设计上主导,在产品选择,施工上,他们都想去主导了。现在的年轻人频繁的换居所、频繁的换房子,他们通过媒体自己去搜集资料。目前的市场就是从一个半主导的市场变成一个由消费者完全主导的市场。

【房天下】:针对消费者这种变化,您觉得家居行业或者家装公司,他们该如何采取一些调整策略来适应消费者这个需求?

【程丽】:家装公司之前是以帮客户完成家装为目的,我觉得以后应该走两个方向,个是家装公司在设计方面非常强,他做出的东西的确让人耳目一新,这些设计师要对这些素材把握得很好。第二个,在施工工人技能方面的管理要做得特别好,在施工方面特别强,消费者有想法我们就帮你实现。我觉得这是以后可能会产生的两个趋势。

【房天下】:公司除了这些方面,在营销策略方面有没有有所改变?

【程丽】:我不知道其他的装修公司现在的业务结构是怎么样的,我以后可能会特别关注一些重装修的,就是比较小的业务。

【房天下】:二次装修吗?

【程丽】:对,二次装修,我认为目前上海已经进入二次装修高峰时期。

【房天下】:您觉得今年下半年或者是明年更长远的一段时间,家装公司应该如何寻找一个新的消费增长点?

【程丽】:一个就是我刚才说的,要想赢利肯定要了解消费者的需求,如果说二次装修这部分需求慢慢增大,我觉得要去关注。其他的一些需求,比如说一些延伸的需求你要自己去拓展,装修完以后软装市场我们可以去拓展,我觉得这是两个方向。

【房天下】:刚才给您介绍我们房天下发起的“中国家居消费趋势调查研究”这样一个项目,您觉得这个项目对于整个家居市场有没有一些实际的作用和意义,您怎么评价我们房天下主办的“消费趋势调查研究”?

【程丽】:如果说样本量够大的话我们这个行业的人都会去关注,因为样本量足够大的时候说明大家得到的市场信息是一样的。

【房天下】:您目前接手的项目当中,哪几种家装设计风格比较受到消费者的喜爱?

【程丽】:目前来说还是混搭,但是一些特殊材质会用得越来越多,比如在浴室的镜面背后做一些马赛克,就是喜欢添加一些有个性的东西,比较有情调的装饰,越来越多的人愿意花一点钱给家里的某个角落营造出一点不同的风格。

【房天下】:您觉得现在室内装修颜色搭配上主色调以什么居多?

【程丽】:色调还是依个人喜好的,但是有一个比较明显的特征,就是大家敢用深色了。一些消费者到店里面选购,我们告诉导购不要让消费者买深色,因为这种颜色用了可能达不到满意的效果,现在很多消费者都想去尝试一些深颜色。

【房天下】:您对涂料行业比较了解,您觉得涂料行业给消费者推荐一个品牌您会推荐哪几个?

【程丽】:说整体水平,无非是立邦、多乐士、福乐阁这些品牌,一些涂料商,比如鳄鱼、多乐士都在推一些艺术的背景墙,他们已经不是在卖涂料了,他们在卖一些方案,这个方案就是一个家居装潢美化的方案。

【房天下】:现在在涂料市场消费者在选购涂料的时候品牌意识强吗?

【程丽】:还是很强的,上海这个城市的消费者是很重品牌的,他们如果之前买过房子用过什么漆他们认可了基本上都会再用的,但是次的选择都是通过广告,基本上还是以一些主流品牌为主。

【房天下】:好的,再次感谢程经理接受我们房天下的采访,谢谢!

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