欧雅金红霞：壁纸战国时代来临 壁纸利润应回归合理

背景：欧雅创建于1997年，历经十年的精心打造，现已成为中国壁纸业影响力和知名度的品牌之一。欧雅品牌产品体系健全，资源种类丰富，涵盖了由53cm窄幅到92cm宽幅乃至壁布、无纺布等多种类产品，适用于所有中高档宾馆、酒店、写字楼、以及居家的室内装修选择。房天下专访了上海欧雅装饰材料有限公司市场部经理金红霞女士。

采访嘉宾：上海欧雅装饰材料有限公司市场部经理 金红霞

记者：张萍

【房天下】：金总，您好，非常感谢您接受我们房天下的采访，首先请您谈一下参加此次壁纸展的感受？

【欧雅金红霞】：壁纸行业的战国时代真的来临了，其实这次壁纸展整个看一下，知名的厂家少，小厂家多，消费者的可选性越来越多，产品越来越多。从整个壁纸行业的发展来讲，壁纸行业这两年迅速在扩张，小厂家在营销上也做了很多的手段，大厂家反而在蜇伏，按兵不动，所以我觉得整个壁纸市场将来的发展估计还是比较精彩的，比较有看头的。

【房天下】：您刚才也提到壁纸市场的发展情况可能会越来越激烈，您能简单给我们描述一下目前壁纸市场的发展状况吗？它是不是一个比较完善的，成熟的竞争市场？

【欧雅 金红霞】：我觉得不是，我觉得离完善和成熟还差很远，其实我们国内的壁纸市场它的产品都是很充足的，也是很丰富的，但是抛去产品之外的一些东西，比如说品质，比如说服务，比如说品牌，我觉得差得还很多，现在消费者买壁纸的时候，他能想到的品牌几乎是没有的。消费者更多凭着花色在选择壁纸，我觉得这只是壁纸市场最初的一个阶段，以后会慢慢的逐步走向正规，会有厂家把品牌建立起来，然后慢慢引导壁纸市场向一个很正常的市场发展。

【房天下】：您刚才也提到，目前的壁纸市场可能还不是很完善，作为一个的壁纸龙头企业，欧雅在壁纸行业应该发挥怎样的作用，来促使这个市场不断的完善呢？

【欧雅 金红霞】：其实欧雅自从入这个行业以来，做了几件很有意义的事情，件就是把壁纸的施工问题解决了，其实最开始壁纸这个产品引入国内之后，我们国内的施工一直是不过关，比如泡水的贴法，壁纸施工的时候会把壁纸浸入到水里，这样施工固然好贴，但是使用的时候就会有很大的问题，欧雅就提倡了一个干湿贴法。第二个就是它在传统壁纸胶粉上又加了一种叫胶浆，也就是说它使得壁纸的粘力更强，这样使壁纸在五年之内不会出任何问题，这一个基本问题解决了之后，消费者对壁纸更有信心了，因为消费者以前觉得壁纸会发黄，会翘边，或者会卷曲，通过良好的施工方法都能解决掉。在2000年的时候壁纸整个行业陷入了一个谷，整个行业形象非常不好，因为那个时候有一些鱼目混珠的产品进来，这个时候欧雅为了给壁纸正名，我们在宜山路开了一个6000平米的卖场，这个卖场就是用一种全景式的、体验式的销售告诉你，壁纸为你创造的家居环境是什么样的，通过这一点，几乎做壁纸的，或者有心在壁纸这个行业做长远经营的都来上海参观，来看一看欧雅的经营模式是什么样的，慢慢这个经营模式也推广开来，今天你参加这个展会也能感受到，它跟以前的建材展不一样，它做了很多有意境的东西，这也是欧雅起到的一个贡献。现在欧雅公司要做的事情就是使壁纸的利润回归到合理化，使壁纸让大家在使用它的同时，觉得它是一个日常消费品，所以我们现在倡导的一个概念是高贵不贵，壁纸是一个很高贵的东西，它可以给你的家庭带来很高贵的享受，但是我们倡导的的是一种平民都可以消费的价格。

【房天下】：那欧雅壁纸推出新产品的周期大概是多长时间？

【欧雅 金红霞】：每个月都有新产品推出来，每年不定期的，每个月应该都有几十款产品推出，每个月都会有新版本的产品推出，而且是不同材质，不同风格的，整个壁纸产品它每个版本都有它自己的一些设计的灵感和它适用的一些空间，所以说消费者在购买的时候应该注意这一点，有的时候你可能看着它很好，但是其实它可能不是很适合你，因为设计师在这里面已经加了很风格化的东西，所以说买壁纸的时候还是要多选一选。

【房天下】：那欧雅目前在市场上比较流行的有哪几款呢？

【欧雅 金红霞】：这个不能讲哪几款了，因为壁纸确实太多了，壁纸行业比较经典的版本就是一些小花，包括现在年轻女孩子比较喜欢的田园式的，还有线条型的，这几种其实一直是比较经典的，它可能比较符合中国人的审美和消费的需求，同时可能跟中国的建筑也有关系所以说选壁纸的时候不单单考虑到花型，还要考虑到自己房间的采光，或者楼层，或者整个家居配饰，这样理性来考虑可能更好一点。

【房天下】：您觉得欧雅产品的竞争优势还体现在哪几个方面呢？

【欧雅 金红霞】：首先是环保，这一点我觉得消费者可以放心，如果说您在欧雅的专卖店觉得不放心，你可以要求看检验报告，因为这个检验报告都是国家权威部门发布的，通过报告就能看到你买的东西是环保还是不环保，而且整个欧雅壁纸是采用欧盟标准来生产的，因为对环保要求的是欧盟的体系标准，现在欧雅是遵循它的标准在生产。第二个就是服务，因为欧雅在整个壁纸行业当中专卖店的普及率是的，你去的时候就可以享受到一些售后的服务，包括我们有400的电话，你如果出现什么样的问题，反馈到总部，总部马上会跟当地的加盟店协调，帮助客户把这个问题解决掉。

【房天下】：好的，再次感谢您接受我们的采访。