玛格定制家具唐斌：品牌要发力 应该先厚积薄发

背景：

2010年5月26日，家居业盛会——国际厨卫展又再一次在上海拉开帷幕，超过2000家厨卫企业也将再一次闪亮登场。整整24个展馆的规模似乎正印证着经济环境正在稳步复苏。另一方面，楼市政策为厨卫行业吹来新风、西南旱情再次加速节水脉搏、世博召开让人大享视觉盛宴，环保节水迫在眉睫，诸多背景之下，厨卫企业有何动向？展会集结号下，国际品牌，粤、闽、浙系厨卫企业又将演绎哪般风情？百花盛放背后，隐藏何种商业玄机？楼市新政之下，企业如何观政行事？

继2010年广东三大家具展、上海地板展后，房天下再次发挥联动优势，集结北京、上海、广州、深圳、天津、杭州、成都等地百名记者组成规模报道团，强势出击上海国际厨卫展。

访谈嘉宾：玛格定制家具总经理 唐斌

记者：夏天虹

【房天下】：唐总您好，非常高兴您接受我们房天下的采访。请您先介绍一下玛格定制家具这个企业与品牌。

【唐斌】：首先感谢房天下及网友们。我们玛格定制家具是2004年创建的品牌，到现在已经有六年的品牌。当时我们在2002年的时候，发现了一个全新的领域，当时就是移动门跟衣柜这个行业蛮有前景的，我们就从2004年的时候，从橱柜装箱到衣柜这个行业。我们把我们这个行业品牌定义为了定制家具，从2004年起，我们基本上在这个行业里面开始做开发与研究。

【房天下】：那定制家具这个行业，现在的前景如何呢？

【唐斌】：定制家具我们觉得非常的好，我们为什么从厨房制造转到定制家具，就是因为我们觉得在未来，在中国是非常有前景的一个行业，所以我们才毅然的转型，转到这个行业，因为大家的发展基本上都是在同一个比较低的平台上，这个平台对于我们西部企业来说，机会非常好，因为大家都在同一个行业上竞争，我们对这个行业是非常有信心的。而经过几年的发展，已经被消费者认可了，我们现在非常的庆幸我们当时的选择是正确的。

【房天下】：在定制家具这个行业里面，玛格定制家具的优点有哪些？

【唐斌】：其实我们进入这个行业的时候，这个行业已经有几个品牌，他们做滑门的衣柜，我们进入这个行业之后，这个行业我们觉得不仅仅局限在衣柜跟衣帽间这样的产品上面，我们最终发现，可能这个行业最终的去向，是向衣柜和定制家具转移，所以我们从整个的产品研发到产品体系搭建的时候，我们就不是把玛格搭建成为一个衣柜制造商，而是把它定义为定制家具商。这样管理体系相对复杂很多。我们认为衣柜和定制家具，都是我们做产品的时候的初级表现，主要的还是为客户提供整个的空间解决方案。所以说玛格如果说要有什么特色的话，我们这么多年一直专注定制家具行业的研究与发现，而不是把自己局限在一个产品制造商，衣柜制造商上。所以我们的理念，包括产品等等，可能有一些自己独到的特色吧。

【房天下】：玛格今年是第几次参加上海的展会？

【唐斌】：我们是次参加上海展会，虽然我们是次参展，但是我们很多年都在关注这个展会，而且我们每一年都会来观展，我们觉得我们今年要在上海，展示整个的品牌与形象，再加上我们华东地区的加盟商越来越，他们也需要我们品牌在展会上做一些亮相，做一些品牌的宣传与推广。

【房天下】：每年都有不少的家具展，为什么玛格会选择这一次的厨卫展来参展呢？

【唐斌】：其实厨房厨卫展应该跟我们定制家具是同一个行业，准确的说，厨房作为定制家具的一个前身，厨房也是一个定制制造行业，只是它定制家具，可能仅仅是十年的发展，已经更加的成熟，更加的完整，我们定制家具是在这个上面延伸出来的，所以我们定制家具应该也涵盖厨房，所以我们觉得这个行业是息息相关的，再加上现在很多的厨房品牌，也在推进衣柜衣帽间，向定制家具延伸，这个是我们行业之间共同的渗透吧。

【房天下】：唐总您对本次展会有什么样的期望？

【唐斌】：这次展会，因为我们是次参展，想在上海能完整的展示一些新的理念，这个时候对行业的发展起到一些积极的作用，如果通过这个展会，能获得一些优质的加盟商，对于我们品牌在华东地区的铺垫也有一些帮助。

【房天下】：就目前来讲，玛格参加上海展会的收获是什么？和预期相比是否满意？

【唐斌】：还是品牌的宣传，包括我们同行过来看了之后，还是很有信心购买的。这次展会跟预期相比还是满意的，但是还有一点遗憾，因为我们这个展览是放在辅馆，而不是放在主馆，这个是的遗憾，我觉得玛格如果进入到主馆，效果会更好。

【房天下】：您认为这次展会做得的与最欠缺的地方在哪里呢？

【唐斌】：这个展会，应该说的是它的影响力，以口碑、宣传推广来说，这个是没得说的。不好的话，可能是受场地的限制吧。对于我们来说，就是我刚才说的，我们没有进入到主馆，我们在偏馆，因为我们统计了一下，客流是主馆的1/3，我们同样的花的精力，只获得了1/3的客流量，对于我们不太公平。

【房天下】：那玛格在本次展会中，推出了哪些新品？

【唐斌】：我们这次的展会，倒没有推出很多的新品，我们是做定制家具的，我们觉得参加展会是推出了一种理念，定制家具，对空间的规划，对空间打造的理念。因为这个是我们未来定制家具要去的方向。我们在每一套产品上面，都是这个定制空间、收纳理念的传达。

【房天下】：现在环保是家具消费者最关心的问题，玛格在这一方面做了什么样的努力？

【唐斌】：环保是玛格创立以来一直关注的。因为这个是一个企业最基本的社会责任的问题。如果是一个不负责任的家具厂，对环境的影响是非常大的，所以我们玛格这个品牌在十年前成立的时候，这么多年来，使用的板材都是使用的环保的。去年以来3.15以来，我们同行在做免检的同时，我们玛格的产品做了一个全检制，我们这个产品出厂的时候都会送到重庆环境监测院做一下检测，这个检测之后的单子，不是我们自己的名字，是客户的名字，我们会把这个检测的原件送到客户的手上，而不是我们自己宣传怎么怎么环保，让客户更放心，这样也杜绝了销售商飞单，挂羊头卖狗肉，我们已经做了一年多了。

【房天下】：那请唐总谈一下，我们下一步的规划是什么？

【唐斌】：我们下一步的规划，应该说玛格在前几年是在这个行业的研究，从管理研发做了很多的工作。其实这几年，我们营销上是做得不够的地方。因为我们认为一个品牌要发力，应该先厚积薄发。经过几年的发展之后，包括这几年对这个行业的沉淀，我觉得玛格应该从技术制造型公司，开始向营销型公司转型，我们开始要渗透到一些城市，把我们这几年的积累，通过营销带到消费者手中去。

【房天下】：好的，谢谢唐总。