斐梵何成利：较预期增长30% 户外家居大有可为

背景：《福布斯》中文版1月5日发布中国潜力企业榜，共有200家成长迅速的中小企业入选该榜单，宇星科技、房天下和聚光科技获得今年“潜力企业”榜单的前三甲。

近十年来，中国家居品牌企业发展快速，一批批较早的企业逐步成为行业领头羊，而从今年央视黄金资源广告招标中，一批家居建材企业“后起之秀”的“生猛”表现可以看出，它们是极具发展潜力的黑马军团。

走近中国家居潜力企业力，关注他们的发展，关注他们对行业格局的影响力。

采访嘉宾：上海斐梵家居用品有限公司总经理 何成利

采访记者：严恒

采访时间：2010年1月25日

上海斐梵家居用品有限公司是一家专注于花园家居及家居饰品行业的品牌运营管理公司,着力于为中国市场的高端别墅群体提供世界的花园家居产品和尊贵贴身的服务。在总经理何成利先生的带领下公司2009年较预期增长了30%。

【潜力指数】

自评星级：四颗星（★★★★☆）

综合星级：三颗星（★★★☆☆）

户外家居每年有十几亿的市场潜力

【房天下】：何总您好，很高兴您接受我们房天下的专访。户外家居是一个比较小众的行业，您怎么看待这个行业的发展前景？

【斐梵何成利】：户外家居跟室内家居相比，他是一个非常小众的市场，但小众蕴藏着很多的机会，就拿2009年中国房地产市场来讲，我们明显可以看到在中国别墅尤其是豪宅市场占整个房地产的比例也在升高。

豪宅市场需要户外家具的点缀，所以我们拿户外家居跟室内家居做一个比较分析的话，户外家居可能会占到整个家居市场1%左右的市场容量，就中国来讲这样一个市场每年大概有几十个亿的市场潜力。

【房天下】：我知道贵公司代理一个美国品牌叫做卡洛克，可不可以简单给我们房天下的网友介绍一下这个品牌。

【斐梵 何成利】：卡洛克在美国差不多有20多年的历史，美国超市渠道非常发达，卡洛克品牌定位主要是针对美国的一些高端家居连锁专卖店，我们产品在美国从来不针对大众化的超市销售。所以卡洛克品牌是在美国户外家居行业中的中高档品牌。

【房天下】：我刚到展厅逛了一下，看到有一些蝴蝶椅，邮箱，六角亭这些产品，其实我们都知道这些是非常美国风味的，你觉得中国的消费者会接受这样的产品吗？

【斐梵 何成利】：我的朋友看到产品以后都觉得非常漂亮，感觉跟传统的户外家居差别非常大。我们有这样一个出发点，我们认为花园不光是户外家居的使用场所，同时也是彰显别墅业主个性的地方，所以我们这个系列能为设计师及别墅业主在装修花园时能有更多的产品选择，整体提升业主花园的品位包括花园整个美观程度。

增长率超过原先预期的30%左右

【房天下】：听您说了以后我也感觉到咱们公司的巨大的潜力，我也开始好奇咱们2009年的市场表现怎样？

【斐梵 何成利】：2009年我们对企业整个经营结果还是比较满意，主要来自于几个方面：一是我们国内消费者对户外家居产品的接受度越来越高；二是别墅市场对花园环境的打造非常重视，所以房产商希望把我们的产品放在他们的样板房里面去，这一点比我们以前预期得要好，三是我们在户外家居行业有多年经验，所以客户对我们的产品，品牌也有一个比较好的接受度的基础。

【房天下】：方便透露一下市场增长率吗？

【斐梵 何成利】：相对来讲企业还处于一个发展阶段，增长率超过我们原先预期的30%左右。

【房天下】：虽然是刚刚开始发展但是潜力十足，如果叫您给咱们企业评一个星级标准，五颗星为满分，您觉得咱们评几颗星？为什么？

【斐梵 何成利】：潜力的话，我想我们这样一个企业应该是4颗星到5颗星之间。这来源于以下几个方面：一是在我们这个行业我们企业是比较领先的，包括产品系列化以及产品针对的高端市场定位在行业内是比较领先的；第二个方面我个人包括我们的合作伙伴在行业都有非常资深的经验；第三个方面是户外家具产品越来越得到消费者的认同，所以这三个方面构成了整个企业未来发展的潜力。

把互联网看做公司重要营销渠道

【房天下】：很多人都说只有把握了趋势才赢得了市场，不知道您怎么看待2010年户外家居市场的格局变化，公司又将如何应对呢？

【斐梵 何成利】：户外家居行业的情况是这样的，就中国本土市场的消费来讲是一个小众市场，但是从世界范围来讲，尤其是欧美市场来讲的话是一个大众市场，所以中国有相当一批生产户外家居的厂商向国际市场出口，以前国内市场关注度比较低，但是从2008年开始，尤其是世界金融危机后很多企业开始关注国内市场。

2010年市场格局应该会有三方面的变化，个方面，国内主流户外家居厂商基本上在国内市场都开始设立网点或者发展经销商。第二个方面，整个行业的产品，包括品牌定位慢慢进行了细分，也就是说进行差异化经营。第三个方面，这个行业在大多数厂家一起推动下，消费者对户外家居的认知度在不断提高。

【房天下】：其实我们知道从2000年到现在2010年经过了10年，这10年中不管是家居行业还是网络行业都迅猛发展，而最近几年他们开始有了一些交集，出现了一些类似于B2C的网站，你怎么看待网络对家居行业的影响？

【斐梵 何成利】：其实网络这个行业应该讲我是非常早的时间就接触，因为我从2000年开始就从事电子商务这一块的咨询业务。目前我们的户外家居产品，网上的营销是作为企业核心销售渠道非常重要的组成部分，所以今天我们公司也非常重视跟房天下合作去拓展网上销售渠道，我们希望把网络渠道变成公司的核心渠道，同时也希望网上的客户能得到更好的服务，给他们提供更多的便捷与高层次的服务。

【房天下】：您觉得一个有潜力而成长快速的企业应该具备哪些品质？

【斐梵 何成利】：现在很多人都在谈一个企业持续经营的问题，我所理解一个企业要良性的发展基本上需要三个方面，个方面市场需求是持续存在，第二个方面企业拥有相应的核心资源，第三个有一个核心管理团队能把自己的资源很好整合起来，要把潜在市场需求变成企业的效益。

【房天下】：咱们公司在2010年有什么样的发展战略？

【斐梵 何成利】：2010年是我们户外家居行业非常关键性的一年，这一年是很多行业内主导厂商都进入了相对直接竞争的这样一个年份，所以对我们来讲2010年我们考虑几个方面的事情，个方面把我们卡洛克品牌真正让国内更多消费者能够了解，能够感受我们的产品与服务。第二个方面我们公司要把多元化的销售平台建立起来，包括刚才谈到跟房天下的合作。第三个方面把公司整体品牌服务标准，包括规范化的服务能够建立起来，同时让我们的客户包括潜在客户能感受到我们品牌带给他们的价值。

【房天下】：好的，谢谢您接受我们的采访，谢谢。