访益高卫浴有限公司董事长兼总经理 李钜先生

5月25日，2009中国国际第十四届厨房、卫浴设施展览会，在上海浦东新国际展览中心隆重开幕。作为亚洲厨卫展会之一的中国国际厨房、卫浴设施展览会，已经举办了13届。本届展会在金融危机以及甲型H1N1流感施虐的背景下，依然吸引了大量国际国内知名卫浴品牌厂商的参展。活动现场的观展者也是比肩接踵，人流如织。搜房网将对此次展会进行全程跟踪报道，为此，搜房网记者特别采访了益高卫浴有限公司董事长兼总经理李钜先生。

搜房网：搜访的网友大家好，我们现在所在的位置是益高的展厅里，我们今天有幸请到的是益高的董事长李钜。请李总先和网友打声招呼。

李钜：各位网友大家好。

益高卫浴有限公司董事长李钜先生

搜房网：我们了解到益高在4月份、5月份参加了两次国际大展，都取得了非常显著的成果，据说订单额非常大。在这样大环境前提下，很多企业整个业绩明显缩水了，为什么益高能取得这么显著的成绩？我们有什么样独特的方法？

李钜：关于这个问题首先要推出自己的品牌，推出自己的定位，这个非常重要。我们今年3月份在法兰克福，包括4月份和5月份在美国亚特兰大，我们更强调是中国的元素。大家在展位里面看到现在很多中国的品牌，他们在外边都喜欢打洋人的名字，但是我们一直在国外的整个销售体系都很注重我们中国的文化。中国的企业，就是要给人家一个非常明确的直观的感觉，中国的企业是OK的，是的。所以我们也是得到了国外客户的认同，也认可我们自己在这一块所付出的努力。第二个，我们也是非常注重品质，把品质跟国际接轨，这一点非常重要。这几年我们在国外参展，已经有8年的历史，所以我们要更多要体现自己的产品，要随时跟国外产品进行比较，从性价比等方面我们是的，我们让对方认识到，这个产品是中国人做的，而且做得非常棒，我认为这一点非常重要。

搜房网：我是不是可以理解，我们参加国外国际展，首先我们产品品质要做上来，其次是我们必须要打造中国元素，打上中国烙印。

李钜：对，这是最重要的一点。

搜房网：现在很多品牌，包括佛山这么多卫浴品牌，目前很多做自己的品牌，而且定位都往往向高端靠拢。益高的定位也是比较高端的，我想知道益高怎么来认识高端路线这四个字的？你们对这一块又是怎么开展工作的？

李钜：我们在品牌的定位上大家要考虑有没有存在误区的问题。其实我认为品牌最关键的还是把你的产品做好，符合消费群体定位的这一部分才叫品牌。所以我认为品牌并没有分高端与低端，更重要的是你这个企业，你这个名字能不能让我们所有的广大消费者接受，这是重要的。我经常跟朋友谈这个问题，我说劳斯莱斯是品牌，大家都说是品牌，但是劳斯莱斯到最后被卖了，卖到宝马公司。大众公司也是品牌，但是大众公司满足的是中低端的消费群体，甚至可以说是低端消费群体。而且他的品牌有很长的生命力，所以我认为品牌的理解每一个做企业的企业家考虑如何去定位，定位的话你的能力去了哪里，你的工艺水平去了哪里，这一点非常重要。所以我认为品牌没有高端低端之分，关键是消费者认不认同你，认不认同我益高这个品牌。而且我益高能不能给他们带来更多的服务，带来更多的惊喜，带来更多性价比，更优的产品，我的理解是这样。

搜房网：您的意思是我们的品牌做出这样的成绩，是因为品牌必须有自己的载体，也就是我们的产品必须有自己内在的、真实的东西，能给消费者带来附加值，是吗？

李钜：对。

搜房网：这次展会我看到我们的主题是“水舞天下”，感觉把我们产品文化方面的内涵延伸的比较大。而且我们看展台，甚至看到有人在写一些中国字，应该说是很有中国特色的。但是另外一块也有西方现代的元素。我想知道我们除了打造中国特色之外，怎么样做到中西方的融合？

李钜：提到“水舞天下”的推广，我们前年一直开展，我们理解了水有刚性的一面，也有柔性的一面，你看到展会上面有书法大师写字，你要达到和谐企业才可以发展，要达到和谐才可以吸收人家的东西，把欧洲的把西欧的把美国的东西吸收进来，洋为中用，达到一种有效的和谐，所以包括我们的产品设计也好，包括人文观点也好，包括我们的企业文化也好也是强调和谐。因为企业只有和谐才可以发展，包括外部环境和内部环境都要和谐。我刚才在前面说过，我们中国企业到外国去参展打着中国的品牌，同时在这里表演我们的书画，我们要灌输一种思想，不管跟外国人还是跟国内的人只有和谐了才可以容纳更多的东西。从这一点考虑我们就把“水舞天下”刚性和柔和完美地结合，这就理解了水的所有文化，这是最关键的问题。

搜房网：咱们回到个问题，3、4月份咱们的订单非常大。但是我们也知道这次金融危机的影响非常大。我们看一下终端市场，也就是说国内的消费者消费热情明显地受到打击。我不知道这次危机对你们压力大不大？在应对危机的时候又采取了哪些措施？

李钜：其实说到金融危机不管是对哪一个行业都一样，我们益高肯定也会受到一定的压力，这个压力肯定是有的。但是我们从08年的上半年看到了危机的存在。同时由于我们在国外打出益高的品牌，在国外包括我们的经销商，包括国外的专卖店都是以益高的品牌在销售。所以对我们整体的影响不是很大，但是总会有影响。其实我们从去年下半年开始就非常积极主动地把这种金融危机所带来的一种预计，把整个产品销售做了比较大幅度的调整，这种大幅度的提高在满足我们市场定位的同时，我们会把这个产品进行有效分解满足不同市场的需求，这是个。第二个，我们用更加积极的态度，把这种营销的渠道进行全面扩展。原来可能一些老的经销商，老的客户他们的销售量有适当的下滑，但是我们可以用更多的新鲜的血液来补偿。但是从今年整个上半年估计，我们老客户还是比去年略有增长，大概在10%左右。我们把整个产品线进行有效的调整，包括我们外部产品质量的稳定。

搜房网：也就是我们采取的这些措施取得的成果是非常显著的对吧？

李钜：对，没错。

搜房网：非常感谢您接受我们的采访。谢谢！