思特莱斯应康:好车需试驾 好沙发也需亲自体验

2008-11-19 13:59:00  房天下家天下   收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]近日,某杂志社在上海青浦赵巷举行进口车试驾会,而吉盛伟邦家具村及挪威沙发品牌思特莱斯也参与其中,记者就此采访了参与本次试驾活动的沙发品牌思特莱斯中国区总代理应康。

【搜房网家天下】:思特莱斯选择和进口车品牌试驾活动做结合,从公司的层面和产品层面您是怎么样考虑的?

【应康】:我们思特莱斯的产品的核心卖点是舒适,舒适是一种个人感觉,比较难以用语言来表达,的方式就是体验,就跟好的车需要试驾一样,我们跟进口的高端车共同举办这次活动,主要是提供一次体验的机会,向我们的目标客户提供一个轻松体验思特莱斯是怎么成为世界上最舒适的沙发,到底舒适到什么程度,让大家有一个亲身体验的一个机会那么跟进口车的试驾活动的组织者一起来举办这次活动,实际上是共享同一个层面的客户群体,买进口车的客户实际上也是我们思特莱斯的客户,所以他们既可以体验新的车型,也可以体验我们思特莱斯的产品,所以是从这个角度来考虑的。

【搜房网家天下】:是不是可以这样理解,思特莱斯这个产品在家居行业属于一个非常高端的产品类型?

【应康】:思特莱斯这个品牌从家居行业的品牌高度来讲它应该是属于一流的,最的一线产品,我们的产品实际消费者的面相对还是比较宽一点的,既有二十万到三十万一套的沙发,可能对购买者的购买力要求相对更高一点,也有单个的舒适椅,差不多两三万块左右,可以说劳斯莱斯的业主是我们的客户,现在试架的这些品牌车,无论是韩国车还是其它的车,应该算是中高档的,也都是我们的业主,这些车的车主也都是我们的目标客户。

【搜房网家天下】:今天在活动的现场看到了一家波斯经典的地毯品牌在和思特莱斯合作,现场也有产品的展示,那么在活动现场也展示了很多他们非常好的地毯,思特莱斯从公司运营的理念来讲为什么会选择和这样的品牌一起来合作呢?

【应康】:前面我说思特莱斯在进口家具行业中是一线品牌,波斯经典地毯同样是在地毯业当中是一流的,一线的领军人物,据我所知波斯经典地毯他们都是伊朗,波斯这边进口,每年都有专家到中东地区去选择产品,应该来讲他们的目标客户与我们的目标客户是相同的,本身来讲沙发必须配地毯,地毯也是必须配沙发的,所以我觉得我们两家的合作是珠联璧合的,相互来共同营造更好的商业氛围,向我们的目标客户提供更优质的服务,推荐的产品,所以一起做活动一点也不矛盾,而且相得益彰。

【搜房网家天下】:是不是开放、合作的理念使我们思特莱斯短短一年多时间取得这样巨大的成功,据我了解上个星期思特莱斯在北京中粮广场的新店开张,在经济大环境如此不好的情况下,思特莱斯在下半年还是取得如此巨大成绩,您认为有哪方面的一些原因呢?

【应康】:首先思特莱斯品牌的拥有者挪威的ekoness公司是非常有实力的公司,同时也是有非常良好的公司文化的一个公司,他们的经营理念,包括他们跟所有的代理商和进口商的关系都是一个相互支持的关系,他们在挪威经济实力非常强,所以在各方面都能按照的模式去做,所以我觉得ekoness 公司是非常好的一个公司,第二来讲,思特莱斯这个品牌和它的产品既有品牌的高度又有新产品的实质内涵,而且它跟其它的进口品牌市面上所见的有明显的差异化,有它的独到之处,它的所有产品是卖舒适,卖它的功能和质量,所以从这点来讲,跟其它所有产品不同,我觉得市场做得好,跟它的品牌高度和产品有关系。第三个来讲是我们的营销跟其它的进口品牌有所区别,尽管我们所有的产品价格不菲,但是我们毫不吝惜,让所有的客人都亲身体验,让他们来坐,我们不怕沙发坐坏掉,我们也抱着很开放的心态跟很多其它进口的同一水平的品牌搞相互的联合,去共同开发这个市场,分享高端目标客户,所以我们在营销的过程中是抱着积极开放的心态去做。这三点是使我们在短短的一年半时间,在经济大环境不好的情况下,我们还能够在营销当中有所业绩的主要原因。

【搜房网家天下】:现在有这样的感觉,09年有可能会比08年市场环境更加恶劣,作为思特莱斯品牌的董事长,您对于09年市场一些看法以及公司在09年的大环境中会采取哪种市场运作思路来抵御大环境的影响?

【应康】:我觉得从整个宏观经济环境来讲,从09年下半年开始我个人认为应该会有一个回暖,我不是很悲观,我一直是乐观主义,我觉得任何时候做为一个经营者来讲,你能够做的是你伸手够得着的,你能够努力发挥作用的地方应该去多考虑,大环境也好还是自然灾害也好,无能为力的地方你去怨天尤人没有任何意义,对于我们公司来讲,我认为无论是在经济周期低谷的时候还是经济周期高涨的时候我们都应该以积极的去开拓市场,尤其是经济周期不是很好的情况下,我觉得更多是做市场的深挖工作,把工作做得更细,能够更多的去贴近我们的目标消费者,去做好服务工作,把好的产品让他们能够了解,让他们深刻体会到产品的内涵及价值,所以我认为对于一个经营者来讲不能够悲观,要积极应对,多做些努力,多做些工作,我觉得能够保持甚至能超过08年销售业绩,对此我非常有信心。

【搜房网家天下】:08年即将过去,请应董预测一下在09年思特莱斯还会有哪些计划?

【应康】:因为思特莱斯这个品牌进入中国08年是第二个年头,09年是第三个年头,从我们整个团队来讲,运行这样的品牌应该来讲在07、08两年中还是比较顺利的,万里长征刚刚迈了步,09年有几大工作我们团队上下要努力去做的,是要做好销售的工作,深挖市场,这个工作无论是上海我们直营的还是各地的加盟商,我们要对他们做好销售的培训,要把好的销售经验,好的开拓市场的经验,能够在我们团队当中,加盟商体系当中,能够大家来交流和分享,大家都能够把市场营销工作做好,提高一个水平,因为从市场调研来讲,这个市场非常大,我们仅仅是挖了冰山一角,所以空间非常大,任务也非常重,所以营销工作是位,第二位是要解决怎样建立销售网络的问题,现在我们在八个城市建立了十家店,明年要进一步扩大,因为中国富裕的城市有条件有消费者比较密集的城市还有很多,我们计划中是要在明年年底或者是在后年年底扩展到三十家店的规模,这个任务是对品牌推广非常重要的一件事情。第三是系统的市场品牌建设的工作,品牌建设对于思特莱斯这样的品牌,目前在国内消费者品牌知名度还是保持一个很低的水平,我们一方面要持续的做广告,硬广和软文,另一方面我也通过各种渠道建立高端客户的,首先我要知道我们的目标客户在哪里,如何通过营销手段邀请他们来我们店里或者能过各种各样的活动,我能够把我们的舒适品送到他们家门口,通过这样提高品牌知名度,特别是我们的目标客户起到一定主导作用,现在很多内容我们目前都在探索,第四项工作是香港市场的开拓,明年计划工作重点在香港建品牌店,明年大概就是这样。

【搜房网家天下】:最后请应董对本次试驾活动的车主,业主及搜房网的网民朋友们句话,把您心里最想说的一句话送给我们的朋友们。

【应康】:思特莱斯是一个好产品,我认为好产品要大家一起分享,祝车友会试驾会以及搜房网的网民朋友们工作顺利,也希望他们有机会成为我们的朋友,共同分享世界上最舒适的沙发,谢谢

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