法拉第橱柜市场经理吴华:只有标准化才能规范化

2008-08-13 18:17:00  上海房天下 周月霞  收藏  打印  字号:T|T微信分享
[提要]采用优质环保材料,科学先进的加工工艺,完美的设计及完善的服务系统和操作流程,只有这样才能体现“永远为客户提供最好的产品”。

搜房网记者:橱柜,是一个需要“量身定做”的行业,不一定需要很高的科技含量,但是有很高的服务要求。请问法拉第橱柜如何体现“永远为客户提供的产品”理念?

吴华:厨柜是服务量非常大的一项定做行业,取得这一成功的首要条件是一支具有开拓创新,积极进取的员工队伍。

采用优质环保材料,科学先进的加工工艺,完美的设计及完善的服务系统和操作流程,只有这样才能体现“永远为客户提供的产品”。

搜房网记者:中国的房型多样,不像国外房型那么统一,因此橱柜的生产也很难标准化,您认为未来橱柜行业的一个发展趋势是什么?

吴华:法拉第十年前已经采用了标准化机械生产工艺,法拉第有几十家加盟商,只有标准化才能规范管理,同时保证产品质量和交货时间。当然,个别特殊要求我们还是会单独采用非标的操作模式进行,也是为了满足个别消费者的特殊需要。

搜房网记者:受上游地产行业不景气的影响,下游的家居业都收到了一定的冲击,法拉第有没有受到一些影响?贵公司是如何应对大环境的不景气的?

吴华:上游的不景气对下游的家居业肯定会有影响,但是这个影响会存在时间上的滞后。前年、去年买房的人可能今年装修,所以整体业绩上没有明显的下滑。不过,08年的楼盘销售之惨淡是有目共睹的,大环境的不景气对橱柜行业明年甚至后年的消极影响也许更大

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